Quantos dispositivos você conectou? Tente apenas um dispositivo com fio (desligue todos os outros, desconecte dispositivos sem fio), veja se funciona ou se o mesmo problema. Se o mesmo, redefinir roteador (backup de qualquer configuração personalizada) para os padrões de fábrica ver se o problema ainda acontece. Além disso, há outras soluções de problemas que podem ser tentadas, mas os sons podem precisar de substituição. Pode querer remover o roteador conectando-se diretamente a um computador, a maioria dos provedores fará isso ao solucionar problemas de qualquer maneira.