Você pode tentar executar esses comandos no Ubuntu para ver se eles resolvem o problema.
Este comando deve redefinir todo o sistema de rede no seu sistema e renovar automaticamente o seu endereço IP e buscar os servidores DNS e o do seu roteador.
sudo /etc/init.d/networking restart
Estes dois comandos são úteis se você tiver problemas com sua conexão ethernet. A queda e reinicie sua conexão com fio.
sudo ifdown eth0
sudo ifup eth0