Não é possível instalar o aplicativo no Windows 7

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Eu tenho um aplicativo que é usado para analisar os logs. Ao tentar instalar o arquivo EXE, ele é instalado, mas com a mensagem "O aplicativo não pode ser instalado porque o instalador foi configurado incorretamente. Entre em contato com o autor do aplicativo para obter assistência"

Mais tarde, fui solicitado a instalar o Adobe AIR para executar este aplicativo. Depois que eu instalei o Adobe AIR, isso está sendo instalado, mas agora há uma nova mensagem de erro.  "Este aplicativo requer uma atualização para o Adobe AIR, mas o download dessa atualização no sistema não é permitido pelo administrador. Entre em contato com o administrador".

Eu vejo que não há outro administrador neste PC além de mim. Estou surpreso ao ver esta mensagem. Até meus colegas obtiveram a primeira mensagem de erro, mas assim que instalaram o ADOBE AIR, agora eles podem usar esse analisador no Windows 7, 64 bits.

Eu desinstalei o Adobe AIR e verifiquei, mas a mesma mensagem que a atualização no seu sistema não é permitida pelo seu administrador. Por favor, entre em contato com o administrador de acordo com a segunda mensagem.

Por gentileza, ajude isso e dê conselhos.

Agradecemos antecipadamente

Guruprasad SP

    
por Guruprasad 16.12.2010 / 14:21

1 resposta

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Clique com o botão direito do mouse no instalador e selecione Propriedades, vá para a guia Compatibilidade e selecione o modo de compatibilidade para o sistema operacional para o qual o programa foi projetado. Em seguida, marque a caixa Executar como administrador, clique em OK e tente instalá-lo agora. / p>

Se o programa foi projetado para o W7, tudo que você precisa fazer é clicar com o botão direito do mouse no instalador e selecionar "executar como administrador"

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por 17.12.2010 / 16:38

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