Quando você olha na bandeja do sistema (canto inferior direito do monitor), você vê um dos seguintes ícones? se sim, qual?
Sevocênãovisualizarnenhumdessesícones,váatéopaineldecontroleeabraSonsedispositivosdeáudio.NaguiaVolume(aguiapadrão),algumadascaixasdeseleçãoestámarcada?
se a caixa de seleção de Mudo estiver marcada, desmarque-a e pressione ok e você deverá estar bom. se estiverem desativados ou acinzentados, vá para a guia Áudio. Há alguma coisa no dispositivo padrão suspenso para a seção Reprodução de Som?
se não houver nada no menu suspenso e ele não estiver desativado, selecione o dispositivo padrão e pressione OK. você deveria estar bem agora. se o menu suspenso estiver desativado, em cinza ou se não houver nada no menu suspenso, será necessário instalar os drivers para o hardware de áudio. O mais provável é que eles possam estar localizados no site da Toshiba, se você souber o número do modelo do seu laptop.