Outlook 2003, redigir janela é encerrada depois de um tempo, usando o Word

Question

Eu tenho um usuário que usa o MS Office 2003, com o Word como editor de e-mail no Outlook.

Tive uma boa sessão do Windows Update e do Security Essentials para limpar alguns vírus e atualizar a caixa (o Windows Update estava em bork e a caixa não recebia atualizações há séculos).

Depois de fazer isso, descobrimos que, ao compor um email, a janela de composição é fechada automaticamente após alguns segundos.

Pesquisando, encontrei dicas para recriar o normal.dot para resolver o problema e tentarei fazer isso mais tarde ... mas alguém tem outras sugestões?

Atenciosamente,

Alex

    

Answer 1

OK, acho que encontrei o problema. Parece ser tags "inteligentes". Desativar as tags inteligentes parece resolver o problema.