Inicialize no modo de segurança com a rede, atualize suas definições de vírus e execute verificações de vírus. Se você não conseguir limpá-lo dessa maneira, use uma ferramenta como BartPE e faça a varredura a partir do CD de inicialização. Ajuda se você conseguir pelo menos uma identificação para o vírus. Quando você sabe o que está lutando, pode encontrar etapas mais específicas sobre como limpá-lo.