Vista bluescreen {fatal_system_error} antes da tela de logon (modo de segurança funciona)

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Eu tenho esse computador caseiro executando o Windows Vista Ultimate x64 por alguns anos. O sistema operacional não é pirateado, e o hardware é bem chato: 8 GB de RAM, placa-mãe Intel DG45ID, processador Core 2 Quad, sem placas PCI, dois discos rígidos, sem unidades ópticas. Coisas simples.

Funcionou muito bem até as últimas semanas, quando eu consegui dois ou três bluescreens que não consegui explicar (e quais podem ou não estar relacionados). Então ontem à noite eu acordei o computador do sono (como de costume), e ele chegou à tela de logon (troca rápida de usuário), então tela azul. Após a reinicialização, ele voltou a ser exibido novamente na tela imediatamente antes da tela de logon, e fez o mesmo desde então.

Às vezes recebo um BSOD "{fatal_system_error}" e às vezes ele apenas reinicia enquanto a tela ainda está preta, antes que o logotipo circular do Windows apareça no meio da tela antes do logon. sempre um ou outro: eu não vi a tela de logon aparecer nem por um momento desde o primeiro reinício do sono. Parece haver um pouco de disco rígido extra se debatendo antes da reinicialização - talvez esteja escrevendo o despejo de memória?

Eu vi os códigos de parada 0xc0000021 e 0x00000001 . De minha leitura parece que a Microsoft diz que o problema pode ser um serviço mal-comportado, então eu entrei no modo de segurança (que funciona!) E usei o msconfig para desabilitar todos os serviços e itens de inicialização que pude. Ainda o mesmo. Eu corri o verificador de memória de tempo de inicialização, e foi bom (além disso, o computador funciona em modo de segurança).

As alterações mais recentes no computador foram atualizar o áudio & drivers de vídeo (do site da Intel) e instale o Nero MediaHome 4 (servidor DLNA, fornecido com a TV). No modo de segurança, eu desinstalei tudo isso.

Eu costumava ter uma placa PCI Wi-fi (que eu não estava realmente usando), então tirei isso, além de ter desconectado meu disco rígido secundário, tudo sem efeito.

Eu executei o MalwareBytes 'Anti-Malware, e ele encontrou duas coisas: um trojan de "falso alerta" e outro de "senha gen". Eu imagino que estes são ambos de navegar na web; Eu removi os dois e agora não há problemas. Então eu acho que tudo isso poderia ser o resultado de um vírus, mas parece estranho - qual vírus iria querer fazer seu computador simplesmente parar de funcionar?

Estou com dificuldades para descobrir o que fazer em seguida. Suas sugestões seriam muito apreciadas. Por favor, não se incomode sugerindo que eu reinstalei o Windows; Eu sei que poderia fazer isso, mas preferiria não fazê-lo (porque levará um bom tempo para que tudo corra bem de novo).

    
por John Zwinck 21.01.2011 / 03:42

1 resposta

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Depois de tentar desesperadamente remover o software recém-instalado e desativar todos os serviços, tudo para nenhum efeito, pensei em tentar a opção de inicialização "Última configuração válida".

Funcionou! Eu ainda não tenho idéia do que causou o problema (possivelmente Nero MediaHome?), Ou mesmo precisamente qual era o problema (o BSOD era vago). Mas o último bem conhecido realmente resolveu o problema ... Eu acho que hesitei em tentar mais cedo, porque a minha experiência com ele anos atrás foi que ele nunca pareceu ajudar (em outros computadores, nos dias de Win2K / XP). / p>     

por 22.01.2011 / 20:06