Problema de anexo do Outlook 2003

Question

Emitir com anexos demorando muito tempo para anexar ao Outlook

Quando um usuário tenta anexar um documento no outlook, ele é capaz de procurar os documentos em sua área de trabalho local (ele realmente não é um redirecionamento local) imediatamente, mas quando eles clicam no documento para anexar o Outlook, são necessários cerca de 1 minuto para anexar um PDF, o tamanho deste PDF varia de sob um meg a 2 megas.

Isso começou com um usuário e aqui estão os passos que eu dei

1. Arquivos temporários excluídos
2. Verificou programas instalados para garantir que nada de suspeito foi instalado.
3. certificou-se de que todas as unidades mapeadas estavam ativas e usadas.
4. Perfil do Outlook excluído e um novo recriado
5. Office desinstalado completamente e reinstalado o escritório
6. Antivírus Kaspersky desinstalado, que estava fazendo filtragem de e-mail.
7. Desinstale e reinstale o Office 2003.
8. Reinstale o Kaspersky, certificando-se de que o recurso de verificação de e-mail esteja desativado

Eu não posso descobrir por que os anexos estão demorando tanto para serem anexados. Qualquer solução seria muito apreciada!