Sim, parece que é. Eu tenho que trabalhar agora.
Eu resolvi limpando todos os arquivos da instalação antiga que estavam flutuando ou possivelmente baixando-os no Internet Explorer em vez do Google Chrome.
Só posso encontrar requisitos de sistema para EndNote X4, mas só tenho acesso a uma cópia do X3.0.1. (Eu agora encontrei a especificação para o EndNote X3, e ele diz o Windows Vista ou o Windows XP, mas a maioria das coisas do Windows XP roda bem no Windows 7?)
Eu tinha o EndNote X3 no Windows Vista e depois minha unidade C morreu. Quando o substituí, obtive o Windows 7 de 64 bits. Agora não consigo reinstalar o EndNote. Quando tento instalá-lo, fica dizendo:
This installation package could not be opened. Contact the application vendor to verify that this is a valid Windows installer package.
Ele pode ter sido instalado na unidade E, então alguns dos arquivos que sobraram podem causar problemas? Eu não acho que eles iriam parar a abertura do pacote de instalação? (Eu tentei reunir todos os arquivos soltos juntos em uma pasta. Não pareceu ajudar até agora.)