Eu diria que você se pegou um caso bastante desagradável de malware. Os programas de malware muitas vezes hackam a funcionalidade de destruição nas janelas para impedir que o usuário faça coisas que possam se livrar do malware (no seu caso, impedindo que você use a Restauração do sistema).
Se você puder obter uma conexão com a Internet, tente baixar / instalar o MalwareBytes Anti-Malware e veja se isso livrar-se dele.
Não se surpreenda se ctrl-alt-delete não funcionar mais. Se a sua conexão com a Internet começar a fazer "coisas engraçadas", como reproduzir anúncios de áudio pelos alto-falantes. Se você não pode instalar o anti-malware porque o instalador falha. Se o seu antivírus começar a gerar erros aleatórios e travar.
Os codificadores de malware são diabos engenhosos nos dias de hoje.
Se você não conseguir se livrar dele, provavelmente terá que limpar e recarregar o sistema operacional.