Qual é o manipulador padrão para arquivos de texto? (Você pode ver que para opções de pasta - > file types. OU clique com o botão direito em um arquivo txt, selecione 'Open with', selecione Notepad (C: \ Windows \ notepad.exe))
Verifique se está definido corretamente. Além disso, se você quiser que o Word o abra, será necessário alterar a associação para o Word.
Se o lançamento do Word for um problema, certifique-se de ter instalado o Word 97 / Excel 97 & então Outlook 2002.