Parece que o disco rígido é ruim. O roteador ainda funcionará mesmo se a unidade estiver com problemas, dois sistemas separados. Praticamente funciona como um Airport Extreme. Se você estiver na garantia, sugiro levá-lo para a Apple Store. Se você não estiver, abra-o e tire o disco rígido. Use um adaptador SATA para USB para conectá-lo ao seu Mac e veja se você pode montá-lo. Se não for montada, há a recuperação de arquivos e o software de verificação de unidades que você pode experimentar. Se você não conseguir trabalhar, provavelmente terá que substituir a unidade.