Você pode tentar reinstalar a pilha TCP / IP seguindo estes passos para o Vista:
- Clique no botão Iniciar .
- Digite Cmd na caixa de texto Iniciar pesquisa.
- Pressione o atalho de teclado Ctrl-Shift-Enter para executar o prompt de comando como administrador. Permitir pedido de elevação.
- Digite netsh int ip reset no shell Prompt de Comando e, em seguida, pressione a tecla Enter.
- Reinicie o computador.
O comando removerá todas as configurações definidas pelo usuário na pilha TCP / IP e as retornará ao estado padrão original, reescrevendo as chaves de registro pertinentes usadas pela pilha do Protocolo da Internet (TCP / IP) para obter o mesmo resultado da remoção e a reinstalação do protocolo. As chaves do Registro afetadas são:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Serviços \ Tcpip \ Parameters \
e
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ DHCP \ Parâmetros \
- Mais informações no site da Microsoft aqui .