Eu tenho um HP TouchSmart IQ700 que precisava da substituição do disco rígido SATA. Com um novo disco rígido formatado, inseri o DVD do Windows Vista x64 e ele começou a carregar.
Ele passa da tela Carregando arquivos (tela preta, barra de progresso branca) e a próxima tela muda para a barra de progresso verde da Microsoft e trava. Eu deixei por mais de 30 minutos para ter certeza.
Isso trava antes de eu obter qualquer menu / GUI de instalação para instalar o Windows Vista.
Todos os periféricos estão desconectados e o BIOS tem opções muito limitadas. Desativei o gerenciamento de energia e não há opções de USB (estava procurando por um USB legacy desabilitado).
O único item conectado é o teclado sem fio.
Alguma sugestão?
Liguei para a HP e eles recomendam limpar o disco usando o DelDisk e tentar novamente os discos de recuperação. Eu não tentei isso ainda, mas acho que provavelmente não vai funcionar porque eu tentei um novo disco rígido limpo. Vou relatar em breve.
EDIT: O problema foi a placa-mãe e CPU. Substituiu ambos e tudo estava bem.
O primeiro passo é ter certeza de que você está usando um bom CD de instalação. Eu vi as instalações pararem assim se um arquivo estiver corrompido. Verifique o disco em outro sistema para ver se ele inicializa / instala corretamente ou grave novamente o disco em uma velocidade menor.
Além disso, tente remover cada periférico um por um e veja se ele permite passar por essa tela. Substitua o teclado sem fio por um fio confiável.
Teve um problema semelhante ao tentar reconstruir um computador. Descobri que minha placa-mãe estava faltando a porta SATA principal e uma vez que a placa-mãe foi substituída, o sistema operacional carregado sem problemas. verifique as portas SATA na sua placa-mãe para garantir que elas não estão soltas.
Também pode valer a pena inspecionar o disco de instalação por sujeira.
Eu substituiria os dois cabos SATA (unidade óptica e disco rígido) ou, pelo menos, removê-los e recolocá-los se você não tiver peças sobressalentes.