Eu continuo recebendo erro: "Por favor, aguarde até que o programa atual termine a desinstalação ou a alteração."

Question

Eu tenho o Windows 7. Não consigo desinstalar muitos programas indesejados porque recebo uma mensagem de erro:

Wait until the current program is finished uninstalling.

Em seguida, outra mensagem é exibida:

Messages file:Program Files\PC Tools Security\BDT\uninstall is missing.Please correct the problem or obtain a new copy of the program.

Estou ficando muito frustrado porque isso vem acontecendo uma semana e não consigo desinstalar muitos programas indesejados do Windows 7. Eu sou um especialista sênior e não muito experiente em computação, então gostaria de receber instruções detalhadas sobre o que fazer passo a passo, por favor.

    

Answer 1

Você pode tentar desinstalar manualmente o programa, seguindo as etapas a seguir ( Source ):

Etapa 1: abra o Editor do Registro

Mantenha pressionada a tecla Windows no teclado e pressione o botão "R". Digite "regedit" e pressione "Enter" para obter acesso ao Editor do Registro.

Etapa 2: localize o local da barra de ferramentas no seu registro.

Procure no painel esquerdo e localize "HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Internet Explorer \ Toolbar". Você verá uma lista de GUID. Localize {472734EA-242A-422B-ADF8-83D1E48CC825} no painel direito.

Etapa 3: excluir

Exclua a chave GUID clicando com o botão direito do mouse e pressionando Excluir .

Etapa 4: encontre a DLL correta usada pela barra de ferramentas.

Localize e clique duas vezes em "HKEY_CLASSES_ROOT \ CLSID {472734EA-242A-422B-ADF8-83D1E48CC825} \ InprocServer32" no painel esquerdo. No painel direito, clique em (padrão) {472734EA-242A-422B-ADF8-83D1E48CC825} {472734EA-242A-422B-ADF8-83D1E48CC825}

Etapa 5: encontrar o nome da barra de ferramentas

Faça como no passo 4, Localize e clique duas vezes em "HKEY_CLASSES_ROOT \ CLSID {472734EA-242A-422B-ADF8-83D1E48CC825}, no painel direito, clique em Padrão

Se isso não funcionar, tente excluir a pasta inteira Arquivos de Programas \ PC Tools Security .

Se você tiver mais alguma dúvida ou esta solução não funcionar, não hesite em perguntar.

    

Answer 2

Infelizmente, você pergunta deixa muitas perguntas em aberto para escrever um guia passo a passo.

Na frente, lembre-se sempre da seguinte frase:

When facing very complex problems, always consider if a "start from scrach" could be much faster than attempting to solve the problems by starting from scratch than by trying to modify the existing configuration.

Sugiro uma nova instalação de suas janelas, pois um backup de seus arquivos pessoais e de uma nova instalação custa apenas cerca de 3 horas, em vez de semanas tentando se livrar de softwares indesejados

Então, por que gastar horas de investigações em falhas de programas em vez de apenas fazer o backup dos dados que você realmente precisa e fazer uma reinstalação do Windows?

Os passos básicos para realmente investigar os problemas com todos os seus programas indesejados são:

• reinicialize e tente novamente a desinstalação
• foi o software que você deseja remover apenas parte de algo maior? - se sim, tente desinstalar o software "guarda-chuva"
• vá para Iniciar-Painel de Controle-Programas e tente desinstalar todas as coisas que você quer se livrar de lá
• verifique se há algum arquivo "uninstall.exe" localizado nos diretórios de instalação de seu software indesejado
• execute uma ferramenta de detecção / remoção de malware

Se essas dicas não atenderem aos seus requisitos, adicione mais alguns detalhes à sua pergunta editando sua pergunta em vez de comentar minha resposta.  -