Aqui está uma lista de métodos para corrigir problemas de USB que você pode tentar:
- Tente conectar em outras portas do computador (conecte todos os outros dispositivos USB).
- Tente se conectar por meio de um hub USB em vez de diretamente (conecte todos os outros dispositivos USB).
- Tente inicializar um CD / USB com Linux e veja se ele pode explorar os dispositivos.
- No Gerenciador de dispositivos, se você puder ver os dispositivos USB2, desinstale-os e reinicialize.
- Se isso não ajudar, desinstale os hubs raiz do USB 3.0 e reinicie.
- Pesquise drivers para esses dispositivos no site do fabricante.
- Experimente a solução de problemas do Windows em Configurações do PC > Atualizar & Segurança > Resolver problemas .
- Use regedit e navegue até
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USB\<Device Instance Path>\Device Parameters
e definaEnhancedPowerManagementEnabled
para 0. Para mais informações veja este artigo .
Se tudo falhar, possivelmente esses dispositivos USB 2.0 são incompatíveis com o USB 3.0 no Windows 10.