Ping alto inexplicável no Verizon Fios

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De repente, os vídeos do YouTube não seriam carregados. Antes de poder assistir a vídeos em 1080p60fps não há problema no meu OnePlus One, assim como no meu PC, agora ele nem toca 144p. Eu tentei vários testes de velocidade, no entanto eles em geral pareciam bem. Então, tentando jogar CSGO, onde antes eu tinha 20ms Ping toda vez, eu tinha 100ms.

A execução de um teste de ping no google.com oferece isso.

Pinging google.com [173.194.208.113] with 32 bytes of data:
Reply from 173.194.208.113: bytes=32 time=209ms TTL=48
Reply from 173.194.208.113: bytes=32 time=195ms TTL=48
Reply from 173.194.208.113: bytes=32 time=209ms TTL=48
Reply from 173.194.208.113: bytes=32 time=200ms TTL=48

É evidente que algo está errado aqui.

A execução de um teste de ping no meu roteador do meu computador através da Ethernet produz o resultado esperado:

Pinging 192.168.1.1 with 32 bytes of data:
Reply from 192.168.1.1: bytes=32 time<1ms TTL=64
Reply from 192.168.1.1: bytes=32 time<1ms TTL=64
Reply from 192.168.1.1: bytes=32 time<1ms TTL=64
Reply from 192.168.1.1: bytes=32 time<1ms TTL=64

O problema não é meu computador. Executando um tracert para o google e eu recebo isso:

Tracing route to google.com [173.194.208.100] over a maximum of 30 hops:
1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.1.1
2     7 ms     7 ms     6 ms  lo0-100.NYCMNY-VFTTP-320.verizon-gni.net [72.69.227.1]
3     7 ms     6 ms     9 ms  B3320.NYCMNY-LCR-21.verizon-gni.net [100.41.212.129]
4     *        *        *     Request timed out.
5    44 ms    43 ms    48 ms  0.ae13.GW13.NYC1.ALTER.NET [140.222.234.193]
6    40 ms    47 ms    43 ms  google-gw.customer.alter.net [204.148.18.206]
7     *      142 ms   149 ms  209.85.247.7
8    47 ms    52 ms    48 ms  216.239.40.227
9     *      208 ms     *     108.170.236.243
10   210 ms     *        *     216.239.48.160
11   195 ms     *      208 ms  216.239.49.79
12     *        *        *     Request timed out.
13   203 ms   199 ms   215 ms  ql-in-f100.1e100.net [173.194.208.100]

Os testes de velocidade em execução em beta.speedtest.net fornecem resultados amplamente diferentes, de 3Mpbs Upload e 140ms Ping a 25 Mpbs e 9ms (I pagar por 25/25). Pingtest.net me dá resultados geralmente como isso , às vezes me dá 49ms.

Eu tentei mudar o DNS para o google, sem diferença. Eu restaurei e reiniciei tudo o que é possível.

Qual é o problema aqui?

    
por Tore Mihror 14.09.2016 / 01:17

2 respostas

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Você usa um roteador da Verizon? Em caso afirmativo, você tentou reiniciá-lo? se isso não ajudar você provavelmente deve ligar para a verizon para ver o que está acontecendo.

Acho estranho que seu ping aumente de verizon e forward. Sim, pode haver um pouco de atraso, mas não 200ms.

    
por 14.09.2016 / 10:06
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Parece que você se deparou com problemas no 9º salto em seu rastro. Não posso dizer qual é a operadora responsável por esse salto, mas é possível que esteja tendo problemas ou esteja sendo atacado. Parece que pode haver algum nível de perda de pacotes também, a única maneira de realmente dizer é usar uma ferramenta chamada MTR (não sei se existe ou qual é o equivalente do Windows). Apesar de determinar que o nó seja o problema ou não, isso não ajudará realmente a sua situação.

Opções:

Obtenha um serviço de VPN por enquanto. Muitas vezes, o tráfego da VPN tomará uma rota diferente e, dessa forma, você poderá evitar todo esse nó ruim.

Encaminhe o problema com a Verizon. Do ponto de vista do ISP, eles são clientes de operadoras de transporte público. Quando havia problemas com uma operadora de trânsito que era apenas uma subportadora para nossa operadora principal, tivemos que engajar nossa operadora para escalar o problema com a subportadora. No nível do consumidor, eu não sei até onde isso vai te levar, mas se pessoas suficientes estão ligando sobre isso, seu ISP deve tomar medidas para abrir um caso com essa operadora.

Mais reconhecimento:

Para ter uma ideia melhor do seu problema, faça um traceroute (ou pathping ou MTR) para os sites com os quais você está tendo problemas, veja se ele leva o mesmo caminho para chegar lá (ou o mesmo caminho). Além disso, o teste de velocidade que você realizou normalmente tenta encontrar o servidor mais próximo que poderia estar antes desse nó problemático, tente executar um teste de velocidade para um servidor que esteja um pouco mais distante.

Boa sorte!

    
por 14.09.2016 / 05:14