Não é possível usar o RDP na VM do Azure após a instalação do Kaspersky Endpoint Security

Question

Eu tenho uma VM do Windows hospedada no Azure, onde tenho muitos sites (IIS) e, ontem, instalei o Kaspersky Endpoint Security 10 SP1 como seguro. Tudo correu normal durante o processo e depois que terminou e autostarted, como você pode imaginar, o firewall me bloqueou.

Consegui ter acesso ao servidor usando o powershell, mas nada funcionou:

• msiexec / x {7A4192A1-84C4-4E90-A31B-B4847CA8E23A} / qn (existe um processo - msiexec - mas o avp ainda está ativo)
• avp.com stop firewall (Erro: Comando indisponível devido a proteção por senha desativada)
• tentando parar o serviço AVP

Se alguém tiver uma sugestão, ficarei muito grato. Por enquanto, os sites estão bem, mas agora melhor que depois.

    

Answer 1

Por favor, tente remover o Kaspersky by WMIC.

Tpye "product get name" para obter o nome do Kaspersky instalado.

Em seguida, use "product where name=" nome do programa "chamada de desinstalação" para remover o Kaspersky.

Aqui está um bom artigo sobre como usar WMIC para desinstalar os pacotes no Windows.

Se ainda assim não funcionar, verifique se o Kaspersky foi removido com sucesso. E também, por favor, verifique se o firewall do Windows foi modificado. Se sim, basta usar o comando do PowerShell para adicionar uma regra de entrada para permitir o TCP 3389.