Desligamento do laptop ao usar os aplicativos do Windows

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Eu tenho usado meu laptop por 4 anos. Mas esse problema nunca ocorreu até que eu atualizei seu sistema operacional para o Windows 10 recentemente. Eu jogo asphalt8 há mais de um ano. Mas esse problema nunca ocorreu.

Recentemente eu instalei Age of impires: jogo de cerco do castelo e Asphalt8: no ar após atualizá-lo para o windows 10. Meu laptop está desligando sempre que eu uso esses aplicativos. Ele não é desligado, desde que eu não esteja usando esses aplicativos.

Ele só é desligado (como ao desligar um PC) ao usar AOE: CS e Asphalt8

Eu não consegui descobrir qual é o problema de falha da placa-mãe ou do driver ou qualquer outra coisa.

Graphics Graphics Info.

CPU Info. CPU Info.

Motherboard info. enter image description here

    
por sai chaitanya 31.12.2015 / 14:30

2 respostas

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A primeira coisa que notei nas capturas de tela é a alta temperatura da CPU - no meu laptop com i3-2xxxM a temperatura nunca excede 60 ° C, mesmo sob carga, e os tempos ociosos são geralmente de 40 ° C em condições normais de temperatura ambiente . Se essas são capturas de tela do sistema ocioso, isso seria uma boa razão para um desligamento de emergência quando você inicia um jogo que usa muita potência do processador.

Poderia haver muita poeira no sistema de resfriamento, então provavelmente vale a pena tentar usar um aspirador de pó e sugar o pó do laptop (na direção oposta ao fluxo de ar quando a máquina é ligada). Mas certifique-se de que o PC está completamente desligado e bloqueie cuidadosamente a ventoinha da CPU com um pino de plástico ou algo parecido quando usar o aspirador de pó, pois isso pode fazer com que o ventilador gire tão rápido que o rolamento se danifica. Esta é uma boa ideia de vez em quando, mas lembre-se sempre de bloquear o ventilador.

Então você deve tentar jogar com as opções de energia no painel de controle, por exemplo, há configurações para as políticas de resfriamento "ativo" ou "silencioso". Também pode fazer sentido procurar quaisquer ferramentas ou drivers personalizados no site do fabricante do PC. Às vezes, embora seja menos provável em laptops, existem opções de gerenciamento de temperatura ou refrigeração do sistema na configuração BIOS / UEFI do computador, portanto, verifique se também há atualizações do BIOS disponíveis enquanto você estiver lá.

Ainda é possível que exista um problema geral com os drivers do chipset do Windows 10 e com a placa-mãe do computador, já que esses drivers controlam o resfriamento do sistema e o comportamento dos fãs, mas eu não desistiria tão rapidamente. Mas, em geral, isso parece um problema de calor para mim.

    
por 01.03.2016 / 15:21
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Então, como são apenas esses dois jogos que estão causando problemas, eu duvido que seja uma falha da Placa-Mãe ou do Drive. Pode ser que o Windows 10 esteja apenas sendo o sistema difícil que todos nós sabemos que é ... Eu tive alguns jogos que trabalharam em versões anteriores do Windows, não apenas pararam de funcionar no Windows 10, mas lançaram erros estranhos ... Isso poderia estar acontecendo com você.

Então, meus dois centavos: Este é um problema de Software / Windows NÃO é um problema de hardware.  Infelizmente, você pode ter que desistir desses jogos ou encontrar uma maneira de emular um sistema antigo do Windows no seu atual.

No entanto, pode ser que os seus drivers gráficos estejam desatualizados, você deve verificar isso também.

Espero que isso ajude!

    
por 31.12.2015 / 15:46