Eu esqueci minha chave e senha do bitlocker, existe uma maneira de fazer meu computador rodar novamente?

Question

Meu irmão estava jogando jogos no meu Surface RT (usado principalmente para jogos Steam) e ele mexeu com algumas configurações e conseguiu habilitar a criptografia Bitlocker sem o meu conhecimento e ele não tem idéia de qual conta ele amarrou (eu tinha desliguei a criptografia apenas no caso de algo assim acontecer. Acho que minha sorte foi ruim naquele dia). Não logo depois disso, eu estava tendo problemas (algum problema bootloop) com o mesmo tablet Surface e decidi atualizá-lo e BAM! A coisa me pediu uma chave para descriptografar a unidade antes de prosseguir. Eu não tenho nenhum dado importante que eu realmente precise (meus jogos podem ser baixados novamente), então eu poderia formatar a unidade se necessário. Eu gostaria apenas de tê-lo funcionando novamente. Eu li alguns artigos dizendo-me como descriptografar, mas nenhum que me diga como fazer meu tablet funcionar novamente sem a chave e a senha do Bitlocker. Eu li um artigo que diz que eu posso clicar em "ignorar esta unidade" no ambiente de recuperação do Windows e clique em "apenas apagar meus arquivos", mas também li que ele irá pedir uma chave de descriptografia quando eu inicializar no windows após redefinir Por isso, estou preocupado que isso não remova a criptografia do Bitlocker, e o Windows pedirá a chave de descriptografia que eu não tenho. Será que vai pedir uma chave de decodificação na inicialização ou ele irá inicializar sem a chave após uma redefinição, além disso, o reset ficará preso em 0% ou 1% (eu li sobre isso acontecendo com pessoas que têm criptografia ativada e não tenho idéia do que acontecerá se eu parar por aí - possivelmente algo terrível) e, finalmente, a redefinição do tablet removerá a criptografia anterior do Bitlocker?

Alguém por favor pode me ajudar? Meu tablet tem sido um peso de papel para a semana passada devido a minha preocupação de que algo possa dar errado se eu tentar algo por mim mesmo sem conhecimento suficiente.

Se isso estiver na comunidade errada, por favor, me redirecione. Muito obrigado.

    

Answer 1

Você configurou seu Surface com uma conta da Microsoft ou com uma conta local? Se você configurá-lo com uma conta da Microsoft, você poderá recuperar a chave Bitlocker do OneDrive; A Microsoft automaticamente faz backup da chave apenas por esse motivo.

Também é possível que seu irmão tenha criado uma nova conta da Microsoft; a chave do Bitlocker pode ser copiada para isso em vez da sua. Basta perguntar ao seu irmão.

Se isso não ajudar, eu ficaria muito desconfiado para começar. É realmente muito difícil ativar acidentalmente o BitLocker.