Ontem encontrei o mesmo problema e corrigi-lo assim,
[Não execute a opção de desinstalação padrão fornecida no pacote Shell&ServicesEngine_*
, não funcionará]
abra um prompt de comando com direitos de administrador, execute os seguintes comandos, um por um.
(não tenho certeza se os nomes dos serviços serão iguais para você, mas tenho certeza de que serão do padrão Shell&ServicesEngine*
. você pode confirmar os nomes dos serviços em "serviços",% win+r
e executar o comando services.msc
)
sc stop "Shell&ServicesEngine14012016000932"
sc delete "Shell&ServicesEngine14012016000932"
sc stop "Shell&ServicesEngine14012016000932_updater_service"
sc delete "Shell&ServicesEngine14012016000932_updater_service"
e, em seguida, exclua a pasta Shell&ServicesEngine_*
sob C:\Windows\
Shell&ServicesEngine 3.0.3
ainda será listado na lista de programas instalados, porque as entradas do registro ainda estão lá.
Use o RegScanner para encontrar e excluir entradas com a String Shell&ServicesEngine
(não faça essa etapa sem excluir a Shell&ServicesEngine_*
pasta sob C:\Windows\
)
Faça um sfc /SCANNOW
em um prompt de comando no nível do administrador depois de fazer tudo o que foi mencionado acima (levará alguns minutos para ser concluído). e reinicie o Windows.
Espero que isso tenha ajudado.