Eu tenho o mesmo problema usando o outlook 2016 com a configuração imap, confira estes links:
O aplicativo de caixa de entrada do Windows 10 não sincroniza e-mails. Funcionou quando eu instalei o Windows pela primeira vez, mas ele não será mais sincronizado. Quando pressiono sync, recebo a animação que dura para sempre.
Quando eu pressiono o gerenciamento das configurações da conta, mudo algo e pressione "pronto", ele ficará lá com a animação de carregamento para sempre e nunca será concluído. Isso ocorre com todas as contas da caixa de entrada.
Eu tentei desinstalar o aplicativo e reinstalar por meio dessas instruções sem sorte.
Powershell: Get-AppxPackage Microsoft.windowscommunicationsapps | Remove-AppxPackage
Reinicie
Reinstale.
Estas instruções não limparam minha conta lembrada, no entanto.
edit: quando eu vou para as configurações - > email & Eu recebo a animação de carregamento para sempre também.
Como posso excluir todas as minhas contas de e-mail da linha powershell / cmd?
Editar: excluí minhas contas e as adicionei novamente. Parecia funcionar primeiro baixando cerca de 50% dos meus e-mails e agora o problema está de volta e os e-mails não serão mais sincronizados.
Eu tenho o mesmo problema usando o outlook 2016 com a configuração imap, confira estes links: