Desde a última atualização do Windows 10, meu mouse USB pára e começa aleatoriamente

0

No dia 3 de junho, o Windows 10 instalou a versão de atualização de recurso 1703. Desde então, meu mouse USB MS wheel começou a tocar, desconectar e reconectar aleatoriamente. Eu segui o conselho encontrado em uma resposta antiga para o mesmo problema, onde foi sugerido que estava ligado ao Power Saving, Claro, desligando foi ativado, o que é bobagem, realmente, como eu estou usando um PC desktop com vários monitores , conexões wifi, etc. Depois de desligar a opção Economizador de energia para todos os hubs USB, mouse e interface do usuário, ainda achei o mouse desligado e ligado aleatoriamente. Em pelo menos uma ocasião, o dispositivo também foi reinstalado automaticamente - com a chave de economia de energia e a caixa de ativação restabelecidas. Eu tentei um mouse não-MS (marca Swann) que eu liguei em diferentes portas USB (USB 2 e 3), mas que também foi desligado aleatoriamente. No final, eu desinstalei o mouse completamente e voltei para o MS wheeler. Reiniciei o PC. Isso pode ter resolvido o problema - agora está estável há meia hora. dedos cruzados:)

A Microsoft ainda não respondeu.
Tudo o que posso dizer é que o mouse estava funcionando bem até o dia seguinte à atualização do Windows 10. Levei um tempo até encontrar este site e a sugestão de verificar as configurações de gerenciamento de energia dos hubs USB.

como PS: O rato foi bem comportado durante todo o dia de hoje.

Um grande obrigado a Aaaaayu pelo link

Não durou depois de tudo - de volta ao começo. a cada poucos segundos, o dispositivo pára e o reinício do dispositivo soa chirp em segundo plano. E o cursor do mouse desaparece. Até o Solitaire se torna frustrante.

    
por Pixel 12.06.2017 / 16:19

2 respostas

0

Finalmente, parece que foi corrigido.
Depois que a última atualização do Windows-10 da Microsoft (datada de 13 de junho) foi entregue e instalada, não consegui reproduzir as desistências.

Fácil de verificar: levantar o mouse e girá-lo de cabeça para baixo desligaria a luz; não faz mais isso.

Correção: a música de desconexão / reconexão foi reiniciada. E é consistente em portas USB.
(ainda sem resposta da Microsoft)

    
por 15.06.2017 / 01:10
-1

estava tendo o mesmo problema. Isso funcionou para mim: 1. Abra o gerenciador de dispositivos 2. clique em controladores de barramento serial universal 3. clique direito em cada um 4. janela de gerenciamento de energia aberta 5. verifique se a caixa "Permitir que este computador desligue este dispositivo para economizar energia" está marcada 6. desmarque a caixa e feche a janela.

    
por 01.03.2018 / 23:07