Tenho recebido a mensagem "O Chrome não foi encerrado corretamente" em meu Chromebook por mais de um mês ao fazer login. Depois de clicar no botão Restaurar para reiniciar a sessão anterior do navegador Google Chrome, eu "saía normalmente", fazendo logout de qualquer aplicativo da Web e fechando as guias / navegador, apenas para ser saudado pela mesma mensagem quando eu comecei o Chrome novamente. Até tentei repetir o mesmo processo e, em seguida, fechei todos os outros aplicativos, assinei como usuário e desliguei o Chromebook. Mas quando ligo o dispositivo e inicio o Chrome, recebo a mesma mensagem. Alguma sugestão? Eu tenho muitos favoritos no Chrome e não sei como eles estão armazenados no Chromebook, por isso hesitei em tentar redefinir as configurações padrão, como sugerido nas soluções do sistema operacional Windows.
Eu consertei o problema: (1) Clique na guia Chrome (o ícone de 3 linhas) no canto superior direito. (2) Clique em "ajuda". (3) Clique em "relatar um problema". Quando fiz isso, a tela ficou em branco. (4) Saí e assinei a sessão novamente. Pela primeira vez em mais de um mês, o Chrome foi aberto diretamente na minha página inicial designada e não recebi a mensagem "Chrome didn desligue corretamente. "
Se você estiver conectado ao Google Chrome usando sua conta do Google, o Google Chrome sincronizará automaticamente todos os seus favoritos com sua conta do Google, para que você possa fazer login em qualquer navegador Google Chrome e restaurar todos os seus favoritos. Você pode restaurar seu Chromebook sem medo de perder dados, e isso geralmente corrige a maioria dos problemas, então eu diria que é isso.
Eu também tive um problema com os mesmos sinais, mas em um Chromebook (HP14 G4). Além disso, o Chromebook seria desligado após menos de um minuto após ser reiniciado, apenas para reiniciar no mesmo estado.
Estou postando esta resposta apesar dessa diferença, caso o desligamento automático esteja relacionado ao modelo ou à versão do Chromebook. Acredito que a versão tenha sido 55, mas não posso ter certeza, já que resolvi meu problema antes de ver este post e não precisava registrar essas informações no momento.
Histórico:
Meu dispositivo está inscrito em um domínio (Google for Education), configurado para reter dados locais nos dispositivos. O dispositivo não teve o problema descrito quando usei um nome de usuário diferente para fazer login. A conta de usuário com o problema funcionou em outros dispositivos. Tentei "lavar poder" o dispositivo, mas o problema persistiu.
Minha solução
Não sei explicar por que isso funcionou quando o Powerwash não funcionou. No entanto, resolveu o meu problema e espero que ajude aqueles com um problema semelhante.