Não é possível iniciar o Outlook 2013

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Meu Outlook 2013 funciona bem há meses. Então, de repente, hoje, não vai começar.

Quando clico duas vezes no ícone do Outlook 2013, obtenho uma grande janela de mensagem azul com o OUTLOOK no meio e o Loading Loading em texto menor no canto inferior esquerdo e esses pontos que rolam horizontalmente pela janela de mensagem azul isto. Nada mais.

Alguma ideia do porquê?

    
por Patrick 12.05.2014 / 10:36

1 resposta

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Abra o Painel de Controle. Para o Windows Vista ou Windows 7, clique no botão Iniciar, clique em Painel de Controle, clique em Programas e, em seguida, clique em Contas de Usuário. Para o Windows 8 ou Windows 8.1, digite Painel de Controle enquanto estiver na tela Inicial.

Clique no ícone de e-mail.

Clique em Mostrar perfis.

Clique em Adicionar.

Na caixa Nome do perfil, digite um novo nome para o perfil.

Especifique o nome do usuário, o endereço principal do SMPT e a senha e clique em Avançar.

Você pode receber este aviso: Permitir que este site configure alias @ configurações do servidor de domínio?

Neste aviso, marque a caixa de seleção Não me perguntar sobre isso novamente e clique em Permitir.

Na caixa de diálogo Adicionar conta, clique em Concluir.

Em Sempre use este perfil, selecione o nome do perfil que você usou na etapa 5.

Clique em OK.

    
por 11.09.2015 / 00:09