o windows 7 reconhece o hardware mas não consegue instalar os drivers

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Recentemente, mudei o meu computador e, quando anexei todos os meus dispositivos USB, alguns estavam funcionando como antes e o Windows tentou instalar drivers para outros. A vez que tentou instalar os drivers para estavam trabalhando no login (como o meu teclado usb), mas não conseguiu como o Windows não conseguiu encontrar um driver adequado para eles. Parece ser o caso que os dispositivos conectados à mesma porta usb antes da movimentação ainda funcionam enquanto os dispositivos que mudaram as portas não.

No gerenciador de dispositivos, os dispositivos são listados por nome (teclado iluminado da Logitech, etc.), mas sem um driver em funcionamento. Eu tentei remover e reinstalar e baixar novamente os drivers oficiais logitech. Sem sorte.

Este é definitivamente um problema do Windows. O teclado funciona tanto no menu do BIOS quanto no Ubuntu (executado a partir de um live cd).

    
por Kenneth 17.07.2013 / 09:51

1 resposta

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No meu caso, a solução para o problema foi simplesmente esperar por cerca de um ano, após o qual o Windows foi de repente capaz de carregar novamente com sucesso o driver para o teclado. Eu havia postado uma pergunta semelhante (quase idêntica) que ficou sem resposta. Alguns dias atrás, descobri, para minha surpresa, que o problema havia desaparecido. O que eu suspeito o tempo todo é que uma atualização do Windows causou o problema original e que uma atualização subseqüente do Windows corrigiu o problema. Claro que não há como provar isso, e obviamente não é uma solução muito prática. Mas, como essas questões permanecem sem resposta por tanto tempo, aparentemente não há soluções melhores.

Curiosamente, quando postei isso como uma resposta à minha própria pergunta, um moderado excluiu a pergunta como estando fora do tópico deste site. Não consigo entender como esse problema (e o problema mais geral e incrivelmente irritante do Windows, de repente e misteriosamente, não carregar drivers para dispositivos USB que funcionavam anteriormente) não está relacionado a hardware ou software de computador.

    
por 18.11.2014 / 15:22