Erro do instalador das ferramentas do VMware no Windows 2000 guest: "A instalação não conseguiu atualizar o Windows Installer".

Question

Estou tentando instalar ferramentas do VMware em uma máquina Windows 2000 Guest. No entanto, quando executo a configuração, recebo o seguinte erro:

Setup was unable to upgrade the Windows Installer.

Estou usando o VMware 9.0.2 build-1031769 (em Ajuda > Sobre). Como evito esse problema?

    

Answer 1

A solução foi instalar o SP4 e a atualização KB835732. Em seguida, instale as ferramentas e o problema resolvido.