OK, parece que o problema com a conta padrão é que o Windows Explorer está definido para não iniciar.
Correção rápida - método 1
1) Entre no Gerenciador de Tarefas via CTRL + ALT + DELETE
2) Clique em Arquivo
3) Clique em "Executar nova tarefa"
4) Digite 'explorer.exe' e pressione enter
Os ícones devem aparecer.
Último recurso - Método 2
1) Vá em Iniciar e digite 'task sch' - clique em Agendar tarefas (no Windows 8) ou Agendador de Tarefas (Windows 7).
2) Clique em "Criar tarefa"
3) Siga o assistente, nome e descrição de sua escolha. O acionador deve ser "Ao fazer logon" e, em seguida, "De qualquer usuário" abaixo.
4) Defina a ação como "Iniciar um programa" e aponte para "C: \ Windows \ System32 \ explorer.exe"
5) Na guia Condições, assegure-se de que ' inicie a tarefa apenas se o computador estiver em alimentação CA ' e ' Pare se o computador alternar para energia da bateria ' estão desmarcados.
6) Na aba de configurações, desmarque ' Permitir que a tarefa seja executada sob demanda ', e marque ' Executar tarefa assim que possível após um início agendado ser perdido '. Também desmarque ' Pare a tarefa se ela for executada por mais tempo que: '.