Desativar o Windows 10 Touchscreen

Question

Sexta de manhã = fazendo a alguém no escritório um favor tentando consertar o laptop do Windows 10.

O touchscreen está registrando entradas apesar de não ser tocado.

Não há danos / sujeira óbvia e não podemos impedir que o digitalizador envie esses falsos toques.

Não podemos nem mesmo fazer o login porque os toques cancelam o processo antes que possamos inserir a senha!

Nós tentamos usar uma tela externa com a tampa fechada, mas os toques ainda são acionados!

Sem fazer login, não consigo acessar o gerenciador de dispositivos para desativar o driver da tela sensível ao toque.

Eu tentei o modo de segurança, mas a tela sensível ao toque também está ativa lá!

Alguma idéia?

A única coisa em que consigo pensar é desmontá-lo e desconectar / substituir o digitalizador.

O proprietário não se preocupa com o laptop, já que é muito antigo e usado apenas pelas crianças para jogar, etc. Perder a funcionalidade de toque é bom, mas eles não vão gastar dinheiro com isso.

Obrigado antecipadamente.

    

Answer 1

Razões para fantasmas em sua tela sensível ao toque podem ser:

1. Problemas de temperatura
2. Conexão solta
3. Drivers danificados ou incorretos

Uma conexão solta é a explicação mais provável, ou algum outro problema de hardware, mas abaixo estão algumas manipulações que podem ajudar.

Calibre a tela sensível ao toque

• Abra o painel de controle > Hardware e som > Configurações do Tablet PC
• Clique em Calibrar a tela para entrada de caneta ou toque
• Em "Opções de exibição", selecione a exibição (se aplicável).
• Selecionar entrada de toque
• Na tela branca, toque na cruz sempre que aparecer na tela
• Salve os dados de calibração.

Diagnóstico

Alguns fabricantes de computadores incluem um programa de diagnóstico que testa vários componentes de hardware, incluindo a tela sensível ao toque.

Desativar e ativar a tela sensível ao toque

• Abra o Gerenciador de dispositivos > Dispositivos de interface humana > expandi-lo
• Clique com o botão direito do mouse em Tela sensível ao toque compatível com HID e escolha Desativar
• Repita, mas desta vez escolha Ativar.

Drivers

Procure por drivers mais recentes no site do fabricante do computador. Como você diz que este é um computador antigo, pode não haver nenhum.

    

Answer 2

Você pode tentar entrar na configuração do BIOS / UEFI e desativar a tela sensível ao toque. Normalmente, há uma opção para desativar o touchpad do laptop, é possível que haja uma opção para a tela sensível ao toque.

Como não posso comentar a outra resposta: está bem escrito, mas como o problema com a tela sensível ao toque nem sequer permite o login, não ajuda muito neste caso.