Se for possível, seus dispositivos devem ser capazes de armazenar os detalhes de autenticação, etc. chaves e senhas. Eu recomendo que você leia mais sobre seus dispositivos de rede.
Com relação ao PPPoA, convém dar uma olhada neste texto do link
Se a sua conexão com a internet estiver ativa, pode ser devido ao problema de localização geográfica. Talvez haja um problema de manutenção? No entanto, para garantir que a sua rede de ISP é o problema aqui, eu também recomendo que você analise completamente o seu computador com Anti-vírus, pois os Malwares geralmente causam sinais extremamente fracos.
Espero que essas informações ajudem.