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Verifique se a pasta do usuário não usa o EFS - Criptografia no nível de diretório / arquivo. Você precisa desabilitá-lo fazendo o login nesse sistema e clicando com o botão direito no diretório criptografado. Provavelmente teria uma cor de nome diferente.
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Tente selecionar a pasta de usuário e alterar a permissão e a propriedade para Todos, selecionando também uma opção para propagar essa ação em subpastas.