O que poderia explicar a perda do controle do teclado e do mouse após uma suspensão?

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Atualização: Só agora aconteceu de novo. Depois de acordar o computador da suspensão, foi lento. Eu pressionei Ctrl-Alt-Delete, mas desta vez, ele congelou tudo de imediato, o mouse e o teclado tinham poder, mas não fez nada. Depois de um tempo, a tela ficou preta e o computador não respondeu e me forçou a pressionar a reinicialização manual novamente. Parece que está relacionado com a suspensão, de alguma forma.

Informação antiga:

Ontem à noite eu tive um evento assustador. Eu acordei meu computador no modo suspenso e descobri que ele reagiu lentamente. Mudar de tablete levou vários segundos, houve um atraso distinto em tudo.

Então pressionei Ctrl-Alt-Delete para abrir o gerenciador de tarefas. Eu cliquei na guia para classificar os processos intensivos da CPU para o topo e vi que era algo como nvstreamnv.exe fazendo um show e mais memória. Então, de repente, eu perdi o controle do mouse e do teclado! O mouse não tinha energia, a luz infravermelha não estava brilhando. Eu acho que as luzes do teclado ainda estavam acesas, mas nenhuma tecla funcionou. Depois de um tempo, todas as minhas janelas do Firefox foram fechadas de uma só vez. Mais tarde, recebi a mensagem sobre como restaurar a sessão não funcionou como esperado, por isso parecia um desligamento incomum.

Neste ponto, pressionei o botão de reinicialização e reiniciei no modo à prova de falhas.

Eu brinquei lá dentro, verifiquei os logs e não achei nada importante (mas não sei o que procurar). Eu desliguei a opção "aceitar ajuda remota", que estava misteriosamente ligada. Eu não poderia executar qualquer programa no modo à prova de falhas, como eu pensei que poderia, então eu reiniciei e executei o meu antivírus, que não encontrou nada.

Como meu antivírus (F-Secure) estava agindo de forma estranha no dia anterior, isso aumentou minha paranóia. Ele tinha ficado offline, dando-me a mensagem de aviso "Nenhum antivírus está ativo" ou algo assim, e depois me pedindo para reiniciar. Então fui ao www.microsoft.com e encontrei alguns scanners para download, que não reportavam vírus. Eu também fui ao www.kapersky.com e baixei um scannar, que não reportava vírus ou malware.

Sentindo-me um pouco mais tranqüilo, ainda estou preocupado. Devido a um jogo que eu joguei anteriormente, mudei do meu firewall regular para o Firewall do Windows, o que pode ter me deixado vulnerável. Isso foi feito através do msconfig, desligando o serviço no momento, de forma tentativa e erro.

Minha pergunta é: o que poderia explicar a perda do controle do teclado e do mouse? O "nvstream.exe" parece estar conectado ao meu software NVIDIA, o mais próximo que eu posso dizer, e parece que alguém estava controlando remotamente o meu computador, usando minha placa de vídeo para enviar imagens? Eu deveria estar preocupado, fazer outra coisa? Algum malware / trojan ainda pode estar no meu computador, mesmo que as verificações antivírus não encontrem nada?

    
por TLP 01.04.2014 / 15:03

1 resposta

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My question is, what could account for losing control of keyboard and mouse like that?

Um computador que não foi retomado adequadamente da suspensão pode ter todos os tipos de problemas. Recursos maximizados podem fazer com que o computador pareça congelado.

Antes de assumir o pior e se tornar paranoico em relação a tudo que é incomum, siga as etapas desta pergunta para garantir que seu computador esteja limpo.

Como faço para me livrar de spywares maliciosos, malwares, vírus ou rootkits do meu PC?

Uma vez limpo, se continuar a ter problemas, você poderá procurar solucionar problemas do Windows ou do hardware. IMO: esta foi apenas uma instância que o Windows não acordou bem do seu sono.

    
por 01.04.2014 / 15:45