Tenho tido vários problemas com o Ubuntu One e nem a Canonical nem a 7Digital conseguiram ajudar.
Primeiramente, meses atrás eu fiz um pedido e recebi o dobro do preço real, $ 2 por cada música.
Em segundo lugar, eu pedi músicas na noite passada, cerca de 12 horas atrás, e eles ainda estão pendentes de entrega, apesar da alegação de que as músicas compradas "são entregues magicamente na nuvem do Ubuntu One em um instante."
Alguém sabe com quem mais eu poderia entrar em contato? Eu quero apoiar o Ubuntu comprando minha música em sua loja, mas não posso continuar a fazê-lo até que isso seja resolvido.
Nosso servidor que lida com esses downloads falhou durante os feriados, por isso está atualmente trabalhando no backlog dos arquivos a serem baixados. Você deve ver a música aparecer em sua conta em breve. Sinto muito pelo problema.
Obrigado,
Chase Livingston