Aqui na minha casa de Higher Ed, temos uma política de desabilitar e manter por duas semanas.
- Quando sua conta for listada no Banner como "inativa", o processamento em lote da próxima noite disparará o processo Desativar.
- Suas contas da Novell estão desativadas E uma restrição de tempo de login é implementada.
- Suas contas do AD estão desativadas E uma restrição de tempo de login é implementada.
- As contas do Exchange são configuradas com uma Restrição de Entrega para si mesmas, forçando todos os emails para essa conta a saltar (novo no Exchange 2007, contas desativadas ainda podem receber emails).
- Decorrem duas semanas, durante as quais os administradores podem lançar sinalizadores de retenção de dados. Nós lidamos com flocos de neve especiais durante este intervalo.
- Ao final de duas semanas, as contas, os diretórios de usuário e as caixas de correio são removidos.
Os gerentes que solicitam acesso aos dados do diretório do usuário recebem um CD, e não acesso direto. Muito freqüentemente, no passado, os gerentes apenas usavam o diretório do usuário como outro repositório de arquivos.
Os gerentes que solicitam acesso a e-mails recebem uma exportação de PST da caixa de correio e não acesso direto.
Os gerentes reclamam que o veterano de 20 anos do departamento era o único ponto de contato para uma determinada função crítica e, portanto, eles precisam manter o nome em volta de forma que os e-mails críticos não sejam devolvidos, mantenha suas mãos seguras. Tentamos colocar uma regra Fora do Escritório na caixa de correio desativada, informando que a pessoa saiu e, por favor, entre em contato com a Pessoa B. Em seguida, definimos uma data de exclusão difícil para essa conta adequadamente no futuro para garantir que o mundo saiba que a Pessoa A não está mais aqui. Nós NÃO colocamos esse endereço de e-mail em outra caixa de correio se pudermos ajudá-lo. Nem sempre somos bem sucedidos.
Às vezes, esse veterano de 20 anos era o principal assessor de uma área e, portanto, era um Delegado de praticamente todos que tinham um calendário que precisava ser gerenciado. Assim que uma conta desse tipo for desativada, qualquer pessoa que enviar um compromisso para os calendários gerenciados receberá mensagens de rejeição incomuns. A reativação temporária da conta interrompe as mensagens devolvidas enquanto a equipe da área de trabalho realiza a remoção manual dos delegados de todas as caixas de correio. Isso pode levar alguns dias para que a equipe da área de trabalho negocie com os proprietários desses calendários para entrar e fazer as configurações necessárias. A conta é novamente desativada e estará sujeita à exclusão usual de duas semanas. Este é um 'recurso' do Exchange que particularmente não gosto.