Descobri que há muitas perguntas por aí que poderiam ser respondidas entrando em contato com o suporte técnico da empresa que faz o produto com o qual você está tendo problemas. Eu sou muito culpado por não ligar para o suporte técnico e por perguntar em um fórum ou em um site da Q & A. Eu conheço minhas razões, mas gostaria de ver o que os outros pensam.
Por que você não liga para o suporte técnico?