Eu recentemente me formei e consegui um emprego em uma empresa de hospedagem dedicada / VPS em rápido crescimento como administrador de sistemas júnior.
Gostaria de saber algumas dicas ou conselhos que os administradores de sistemas mais antigos, por exemplo, Que erros você cometeu quando era mais jovem, como se manter organizado?
Obrigado!
Meu melhor conselho é lembrar que a ignorância não é um pecado. Você não sabe tudo, ninguém sabe. Leia a documentação, peça ajuda. É muito melhor gastar algum tempo e, possivelmente, alguns fragmentos de credibilidade com seus colegas para encontrar aprender antes de errar, do que saltar e realmente estragar alguma coisa. Todo mundo estraga tudo em algum momento. Só não seja aquele que estraga tudo porque eles não fizeram RTFM ou perguntaram primeiro.
Saia e faça uma profissão sensata.
/ absolutamente sério
Como as partes técnicas parecem bem abordadas aqui, gostaria de dar a você o melhor conselho não técnico que ninguém jamais me deu.
Não seja um idiota.
Mesmo quando você não acha que é um.
Meus piores momentos como SysAdmin não tiveram nada a ver com os sistemas atuais, mas com as pessoas ao seu redor. No local de trabalho, nem todos estão lá para fazer o trabalho e fazê-lo bem. Você estará lidando com egos e feudos. Haverá cooperadores que têm a missão de apontar as falhas (percebidas ou reais) das pessoas ao seu redor. Você conhecerá pessoas que não têm técnica para trabalhar em uma linha de sanduíche, mas elas parecerão mais valorizadas pela gerência.
Nós da Bit e da Baud podem ser tão focados em fazer o nosso trabalho, que pode nos machucar.
Nem toda a negatividade que eu encontrei foi indigna. Como adolescente e jovem de 20 e poucos anos, durante o DotCom, eu falava com frequência e com pouca consideração por como eu seria considerado. Eu sabia que estava tecnicamente correto, mas, na verdade, não poderia estar mais social ou politicamente errado.Colocando o vitríolo de lado, certifique-se de fazer um balanço não apenas de suas habilidades técnicas, mas também de suas habilidades sociais. Eles dizem que "percepção é realidade". Desenvolva o seu "jeito de cabeceira" tanto quanto você faria com suas habilidades de codificação. Faça tudo o que puder para garantir que as pessoas ao seu redor o percebam como um aliado e nunca como uma ameaça.
Eu amo esse trabalho mais do que posso expressar. Eu amei todos os trabalhos e sou grato a todos os empregadores que eu já tive. E algumas das pessoas com quem trabalhei podem ir para o inferno.
A melhor maneira de aprender é experimentar as coisas em um ambiente de sandbox. Obtenha algum software de virtualização e brinque com as coisas - executando instalações de servidores e aplicativos & definitivamente gastar algum tempo praticando a recuperação de backups. Eu trabalhei com muitos administradores de sistemas que são ótimos no dia-a-dia, mas nunca tiveram que recuperar os sistemas com os quais estão trabalhando. É muito mais fácil se você estiver recuperando pela primeira vez um servidor e não incluir um médico irado respirando no seu pescoço.
Você também deve dar uma olhada nesta pergunta anterior um iniciante deve saber / aprender para o trabalho de sysadmin?
O melhor conselho que posso dar, além de acima, é ouvir. Como um grupo, os administradores de sistemas (como um todo) tendem a ser bastante argumentativos. Todos nós temos nosso Sistema Operacional, Plataforma, Ferramenta, etc., favoritos. Aprender a ouvir e reconhecer que a outra pessoa pode ter um ponto tem sido uma tremenda fonte de aprendizado para mim. Uma vez que você reconheça o ponto deles, é mais provável que você aprenda algo com eles.
Além disso, sorria ... você ficaria surpreso em saber como é fácil não sorrir no dia-a-dia, e um bom sorriso ajudará a transformá-lo de "cara estranho waaaaay também em computadores" para "cara estranho waaaay também em computadores com os quais eu realmente gostaria de falar "
A parte mais difícil para mim foi superar o fato de que este trabalho não é sobre como trabalhar com sistemas (como no administrador do system ), mas sobre trabalhar com pessoas.
Aprenda sobre programação na Web e estude um bom código da Web no seu tempo livre (se tiver algum). Se você está oferecendo suporte a servidores da Web, você terá um controle muito melhor sobre a "grande figura" se entender como os aplicativos da Web funcionam.
Aprenda com os especialistas em sua língua de escolha lendo seus blogs e livros (o pessoal da OmniTI se você estiver usando PHP; 37Signals se você preferir Rails; etc.)
Uma das melhores coisas que aprendi ao longo dos anos é que as soluções elegantes nem sempre vencem as soluções funcionais. As soluções precisam se adequar às especificações, ser estáveis, ser utilizáveis e serem suportáveis. A elegância rapidamente começa a corroer um ou mais desses atributos.
Mas, é claro, os administradores de sistemas realmente bons desenvolvem soluções funcionais elegantes :) Então, aprenda a aprender, a aprender, a jogar, jogar (em um ambiente de laboratório / desenvolvimento, é claro).
Editar
Além disso (e para ir junto com o meu ponto), como você ganha experiência, não tenha em mente que suas soluções são sempre as melhores ou que você pode necessariamente agregar valor a tudo. A maior dor no meu @ $$ tem sido o cara que sente que ele absolutamente tem que rever e colocar seus toques pessoais em cada solução maldita que vai na frente dele. Ele é muito pior do que qualquer usuário de alta manutenção Eu lidei com (ficha sem vergonha para a minha pergunta em uma tarde de sexta-feira).
Leia tudo o que puder. Documentação. Blogs Livros.
Diferenças religiosas à parte ... aprenda vi. Ele é instalado em mais plataformas de hardware que o emacs. (Somente administradores do UNIX)
Faça muitas perguntas. Especialmente mudo.
Lembre-se de que você está em uma função de serviço. Fornecer excelente serviço ao cliente e ajudar a apoiar os negócios. A tecnologia é um meio para um fim. Mantê-lo em perspectiva.
Aprenda como automatizar as partes repetitivas do seu trabalho. Isso provavelmente significa que você precisa começar a codificar. Escolha um idioma que seus colegas de trabalho usem para que eles possam lhe dar dicas e ajudar a depurar.
A certificação é útil se você deseja trabalhar para uma grande corporação ou empresa de consultoria. Ele pode ajudar o pessoal de RH a marcar uma caixa e implica que você tem pelo menos um nível básico de competência. Depois de ter vários anos de experiência com uma tecnologia específica, as certificações não são tão importantes.
Eu tenho dois conselhos:
Em primeiro lugar, ouça seus anciãos de sistema. Descubra as pessoas da sua empresa que são as mais experientes e ouça-as. Às vezes, ser imerso nas reclamações de um profissional experiente pode ensinar muito; Você não só vai pegar o instinto de boas soluções, mas o desprezo por soluções ruins. Espero que você tenha boas práticas ou esteja adequadamente em forma.
Em segundo lugar, ganhe experiência trabalhando para replicar o ambiente do sistema em seu local de trabalho, em um ambiente de rede privada ou de máquina virtual. Isso funciona melhor para alguns ambientes do que para outros. Ao replicar o que você vê, você obterá algumas dicas sobre como o software específico da sua empresa usa e adquirirá algum conhecimento em comum com as pessoas com quem você trabalha.
Vindo de um administrador de sistemas de 23 anos fora da faculdade trabalhando para uma empresa de mídia do lado da web ... Eu comecei há alguns anos atrás na mesma situação, então aqui estão algumas dicas que me ajudaram.
1) Seja gentil, pense positivo, sorria e ria.
2) Seja ambicioso !! Eu não iria tão longe como ligar o supressor de incêndios de emergência para ver como funciona, mas se você acha que tem uma idéia para melhorar a empresa, não seja tímido.
2) Tenha orgulho de seus erros e reaja de maneira apropriada. A primeira coisa que faço se causar uma catástrofe é confessar e consertar. Se eu não posso consertá-lo, o mais alto ou o google vai. Geralmente, há uma risada no final, se não houver, provavelmente você está trabalhando para a empresa errada.
3) Entenda seu papel e as pessoas oferecerão sua ajuda.
Depois da faculdade, no dia em que consegui meu emprego, estava pronto para começar a estudar para obter a certificação. Um par de meses passados e eu rapidamente percebi que eu não podia estudar o trabalho e os exames ao mesmo tempo, então eu não me preocupei com a certificação. Já faz 2 anos, e eu realmente me inscrevi para o meu primeiro exame MCSE para escrever no próximo mês. O trabalho deve ser seu foco.
A organização é, e ainda é uma boa arte para mim. Tem sido uma piada no departamento porque eu sou tão horrível nisso. Sim, eu estou horrivelmente organizada e sou capaz de fazer uma brincadeira com isso. Comecei com várias notas post-it, não é uma boa ideia. Eu me formei em pequenos flip livros de papel, não muito ruins, não muito bons. O grande vencedor é o quadro branco portátil na minha mesa, na frente do meu teclado entre o monitor, combinado com o calendário do outlook e o sistema de bilhetagem preferido.
Visitas diárias ao serverfault também são obrigatórias.
E não ouça Zenham, esses caras não sabem do que estão falando;)
Quando você não está ocupado apagando incêndios, trabalhe para melhorar as coisas. Exemplos:
Saia no final do dia com o negócio em melhor forma do que era ontem.
Eu votei em todos aqui. Todo conselho é um bom conselho e cabe a você decidir o que fazer com ele.
A coisa mais importante listada aqui é a mais freqüentemente listada: Ouça. Perceba que as pessoas com quem você trabalha são seus clientes e nunca deve assumir nada sobre elas.
Perceba que você pode aprender com todas as situações, mesmo as aparentemente pequenas. Sempre há algo para aprender.
Sempre há algo para aprender.
Aguente aí!
Pense em como você pode gerenciar seu tempo para dedicar mais tempo ao estudo. Seja honesto consigo mesmo e admita se você realmente deveria passar menos tempo festejando. Faça tudo o que puder para se manter e se formar. Vai valer a pena a longo prazo.
Além disso, eu diria que aprenda toda tecnologia emergente possível, pois você só se torna útil para um empregador se puder mostrar que é atual e não um dinossauro tecnológico de 1999.
Duas coisas:
1) Quando você cometer um erro, nunca tentará encobri-lo. Admita o erro e faça o que puder para ajudar a corrigi-lo. Fazer qualquer outra coisa sempre voltará para assombrá-lo.
2) Esforce-se para ser o melhor que você pode ser, mas perceba que às vezes a solução certa não é a melhor solução. Você precisa equilibrar a correção técnica com tempo e orçamento, e pode ser vantajoso usar uma solução "menos perfeita" (em alguns casos).
Aprenda com seus erros, reserve um tempo para documentar suas ideias e analisá-las para crescer de forma incremental, aprender com manuais, aprender com livros, aprender com grupos de notícias e similares e aprender com as pessoas ao seu redor. Procure ter mais conhecimento do que todos ao seu redor e depois procure um emprego com pessoas melhores e aprenda com elas.
Esqueça revistas, twitter e outros sites de redes sociais nerds, etc. etc. Esqueça o pabulum !! Invista seu tempo em publicações de carne e artigos altamente técnicos. Não os entende? Tome uma frase de cada vez. Procure palavras na Internet (Wikipedia, Google). Compre livros que expliquem os conceitos. Ser curioso. Rasgue as coisas e junte-as novamente. Não desista. Conquistar!
Vá para sites de emprego e veja os requisitos de trabalho para os trabalhos mais incríveis que você pode imaginar. Aprenda essas coisas.
Leia pelo menos quatro livros técnicos por ano, de preferência oito. Leia uma página de manual por dia. Tente aprender a maneira mais inteligente de fazer alguma coisa, descubra por que essa é uma má ideia e aprenda a simplificar. Encontre o essencial, elimine o resto.
Muito de estar feliz no trabalho ou administrar seu próprio negócio não tem nada a ver com assuntos técnicos. Leia sobre essas coisas. Estude como ser feliz. Estude como ser eficiente. Estude como estar presente e focado no agora. Aprenda a resolver conflitos com outras pessoas. Aprenda a ser humilde. Aprenda a investir seu dinheiro. Comece cedo . Aprenda a aprender.
Depois, vá a um churrasco no fim de semana e tome uma cerveja.
bons conselhos ao redor.
Eu adicionaria:
Peça para observar ou oferecer para ser voluntário como um conjunto extra de mãos para todas as mudanças e janelas de manutenção que você puder e então escute e assista.
1 Você é jovem e provavelmente está acostumado a pouco ou nenhum sono na faculdade;)
2 Você vai aprender toneladas formal e informalmente ... coisas sobre o seu ambiente, incluindo todos os pedaços retorcidos, boas dicas, truques, erros! e como consertá-los.
3 Além da aprendizagem, ela será notada e apreciada como tendo a atitude correta.
4 Eles podem fazer com que você faça isso de qualquer maneira e define um tom melhor se você se voluntariar.
Além disso, só para repetir b / c é a coisa mais importante que eu procuro na contratação:
Nunca encubra um erro (seu ou de qualquer outra pessoa). Você precisa aprender com eles.
Ao mesmo tempo, evite apontar o dedo para os outros. Se não for verdade, a sua credibilidade é disparada e você pode arrumar suas malas assim que alguém descobrir. Se é verdade e o problema é sério o suficiente, os fatos vão sair sem jogar outra pessoa debaixo do ônibus.
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