Estou obtendo resultados muito estranhos aqui. Quando meu servidor envia um e-mail para minha conta @hotmail ou @gmail, ele é marcado como spam. Quando eu envio e-mails através do meu servidor do Outlook para o @hotmail, eles não são marcados como spam, mas ainda assim são marcados como spam no Gmail. Eles parecem passar bem no Yahoo embora.
Meus servidores hostname Um registro aponta para um endereço IP cujo registro PTR aponta de volta para o mesmo nome de domínio. O registro TXT possui um registro SPF para permitir que o email seja enviado pelo IP desses servidores.
Mudei de um VPS para um servidor Dedicado quando isso começou a acontecer. Pelo que vejo, os cabeçalhos de e-mail são idênticos. Aqui está um dos meus cabeçalhos de e-mail que o Gmail marca como spam. Alguns campos foram repostos.
MYGMAILACCOUNT é o endereço de e-mail da conta à qual o email foi endereçado.
USER é o nome da conta no sistema em que foi enviada a partir do
HOSTNAME é o servidor FQDN
IPADDR é o endereço IP do hostname
MYDOMAIN é meu nome de domínio
Delivered-To: MYGMAILACCOUNT
Received: by 10.220.77.82 with SMTP id f18cs263483vck;
Sat, 27 Feb 2010 23:58:02 -0800 (PST)
Received: by 10.150.16.4 with SMTP id 4mr3886702ybp.110.1267343881628;
Sat, 27 Feb 2010 23:58:01 -0800 (PST)
Return-Path: <USER@HOSTNAME>
Received: from HOSTNAME (HOSTNAME [IPADDR])
by mx.google.com with ESMTP id 17si4604419yxe.134.2010.02.27.23.58.01;
Sat, 27 Feb 2010 23:58:01 -0800 (PST)
Received-SPF: pass (google.com: best guess record for domain of USER@HOSTNAME designates IPADDR as permitted sender) client-ip=IPADDR;
Authentication-Results: mx.google.com; spf=pass (google.com: best guess record for domain of USER@HOSTNAME designates IPADDR as permitted sender) smtp.mail=USER@HOSTNAME
Received: from USER by HOSTNAME with local (Exim 4.69)
(envelope-from <USER@HOSTNAME>)
id 1Nle2K-0000t8-Bd
for MYGMAILACCOUNT; Sun, 28 Feb 2010 02:57:36 -0500
To: Ryan Kearney <MYGMAILACCOUNT>
Subject: [Email Subject]
MIME-Version: 1.0
Content-type: text/plain; charset=UTF-8
Content-Transfer-Encoding: 8bit
From: webmaster@MYDOMAIN
Message-Id: <E1Nle2K-0000t8-Bd@HOSTNAME>
Sender: <USER@HOSTNAME>
Date: Sun, 28 Feb 2010 02:57:36 -0500
X-AntiAbuse: This header was added to track abuse, please include it with any abuse report
X-AntiAbuse: Primary Hostname - HOSTNAME
X-AntiAbuse: Original Domain - gmail.com
X-AntiAbuse: Originator/Caller UID/GID - [503 500] / [47 12]
X-AntiAbuse: Sender Address Domain - HOSTNAME
Alguém tem alguma idéia de por que todos os e-mails que saem do meu servidor são marcados como spam?
EDIT: Eu já usei o link para verificar se os IPs dos meus servidores estão na lista negra e eles não estão. Foi o que eu pensei no começo, mas não é o caso.
Atualização 1 de março de 2010 Recebi o seguinte email da Microsoft
Thank you for writing to Windows Live Hotmail Domain Support. My name is ******* and I will be assisting you today.
We have identified that messages from your IP are being filtered based on the recommendations of the SmartScreen filter. This is the spam filtering technology developed and operated by Microsoft and is built around the technology of machine learning. It learns to recognize what is and isn't spam. In short, we filter incoming emails that look like spam. I am not able to go into any specific details about what these filters specifically entail, as this would render them useless.
E-mails from IPs are filtered based upon a combination of IP reputation and the content of individual emails. The reputation of an IP is influenced by a number of factors. Among these factors, which you as a sender can control, are:
- The IP's Junk Mail Reporting complaint rate
- The frequency and volume in which email is sent
- The number of spam trap account hits
- The RCPT success rate
Então, eu acho que isso tem a ver com o fato de eu ter um endereço IP com pouco ou nenhum histórico no envio de e-mail. Confirmei que não estou em nenhuma lista negra. Eu estou supondo que é uma daquelas coisas que vão se resolver em um mês ou mais. Vou postar quando ouvir mais.