Eu executo vários servidores de email de tamanhos variados, dos meus para dois usuários a centenas de caixas de correio IMAP. Minha opinião sobre o e-mail pode ser resumida dizendo que estou planejando desativar meu próprio servidor de e-mail particular e migrar para o Gmail em meu domínio.
A principal razão pela qual eu quero me livrar dessa responsabilidade é spam. É dispendioso em termos de computação e recursos para filtrar o spam de entrada com qualquer tipo de eficácia. É preciso tempo e esforço da minha parte para manter a filtragem de spam para garantir que estamos tão atualizados quanto possível com as técnicas que estão sendo usadas pelos spammers. E há momentos em que suas ferramentas parecem ser ativamente mal-mantidas pelos mantenedores, como quando o SpamAssassin começou a marcar tudo com uma data em 2010 ou mais tarde, porque era impossível no futuro.
O Greylisting funciona também na maior parte do tempo, mas alguns sistemas de retransmissão simplesmente não conseguem lidar com ele de forma adequada - e mesmo que o greylisting seja legal, lidar com os sistemas quebrados é problema seu.
O uso de listas negras pode aproveitar muito, mas inevitavelmente alguém encontra um host na lista negra do qual deseja receber mensagens.
Se você executar um servidor de e-mail, a lista negra será sempre um problema seu. Você é colocado na lista negra para que seus usuários não possam ser enviados por e-mail? Esse é o seu problema. Especialmente quando a lista negra é um ISP centavo no sul de Wisconsin que está na sua lista negra porque há dez anos o seu bloco de IPs foi usado por algum provedor de DSL fly-by-night e não pelo provedor de backbone que é hoje. Ou eles insistem que precisam executar um "teste de retransmissão" em seu servidor antes de eliminá-lo, mesmo que o IP que esteja em sua lista seja um IP somente de saída e não aceite emails da Internet em ampla.
Alguém que está tentando enviar um e-mail para um de seus usuários é colocado na lista negra para que não possa enviá-lo por e-mail? Esse é o seu problema. O e-mail é sempre de grande importância e cabe a você criar uma exceção para deixar seu e-mail entrar.
O MXing secundário está quebrado. Os spammers simplesmente surtiram efeito, e seu sistema consegue aceitar e, em seguida, digitalizá-lo e, possivelmente, rejeitá-lo, soltá-lo ou torná-lo falso-negativo na caixa de entrada de seus usuários. Francamente, eu nunca sou um MX secundário porque, se minhas primárias estão off-line por mais tempo do que o e-mail para morrer, tenho problemas maiores (provavelmente devido à necessidade de encontrar um novo emprego).
Depois, há os nazis RFC. Você será colocado na lista negra se não for estritamente compatível com RFC. E então você será criticado por pessoas que odeiam o fato de que o seu anti-spam escolhe saltar em vez de simplesmente soltar, o que significa que as pessoas inocentes usadas como cabeçalho de forjamento são enterradas no back-scatter.
O e-mail costumava ser interessante e divertido. Agora é só um chute longo, lento e duro nas nozes (perdoem meu coloquialismo).