Alguém pode explicar por que usar o Asterisk PBX em vez do PBX padrão da Matrix ou Siemens [fechado]

Question

Alguém pode explicar por que o Asterisk de código aberto é favorável em comparação com um sistema PBX tradicional de um fornecedor como NEC / Syntel / Matrix ou Siemens.

    

Answer 1

Sim.

Estar em uma posição atualmente onde os poderes que compram um PBX da Panasonic.

Há um monte de recursos que não estão lá (ou melhor, são licenciados individualmente). Como MeetMe (chamada em conferência), ou hot-desking.

Existe também o problema de que todos os telefones estejam efetivamente conectados às suas portas. Eles tiveram que passar novos cabos para os telefones, em vez de usar nosso cabeamento estruturado. Eles precisam entrar sempre que quisermos mudar um telefone, mudar um nome e recusar a entrega e nos fornecer o software de acesso e as runas mágicas para o hardware. Também é mais caro. Há um bloqueio de fornecedor associado ao hardware, aos telefones e aos telefones de conferência, enquanto que com o Asterisk, você pode usar qualquer telefone compatível com SIP. Ah, e os telefones do fornecedor não suportam SIP geralmente, então uma vez que você os tenha, mudar para o Asterisk não é rentável.

Escolha o asterisco. Ou melhor, Freeswitch . A sério. Você pode fazer coisas com o Asterisk que são impossíveis / difíceis / caras de fazer com um PBX tradicional. Há até mesmo appliances (e dispositivos virtuais) do Asterisk disponíveis que lhe darão um plug-and- experiência de jogo e um configurador baseado na web.

Em 2012, não há motivo para escolher um PBX de hardware específico do fornecedor. Mesmo. Nenhuma razão em tudo.

    

Answer 2

Eu separaria sua pergunta em duas áreas:

1. Indo VoIP
2. Como abrir código aberto

Em relação ao primeiro, acredito que não há muita disputa, sendo o VoIP extremamente mais poderoso que o PBX tradicional, mas para citar alguns:

• Uso da mesma infraestrutura de rede que você já possui, reduzindo o custo
• Capacidade de conectar endpoints remotos sem infraestrutura de rede ponto a ponto ou túneis
• Uso de softphones (software) em vez de apenas telefones celulares. Muito útil em ambientes de callcenter ou road warriors

Você encontrará mais motivos para se candidatar ao seu ambiente em VoIP da Wikipédia

Depois de ter estabelecido que você irá para o VoIP, você tem basicamente duas opções: implementação / plataforma proprietária ou de código aberto. Ambos compartilham os mesmos recursos de VoIP, mas, ao usar o código aberto, você também ganha:

• Independência: você poderá usar qualquer terminal de terminal escolhido, desde que suporte seu protocolo VoIP (geralmente SIP). Existem centenas de fornecedores para terminais SIP, alguns deles com ordens de magnitude mais baratas que as opções proprietárias
• Interconexão: você poderá se conectar a qualquer operadora que suporte SIP, incluindo, por exemplo, o Skype
• Nenhuma taxa de licença: todos os recursos incluídos, desde que o seu hardware ofereça suporte. Opções proprietárias tendem a licenciar seus recursos e não são baratas. Isso inclui adicionar a capacidade de se conectar a uma operadora adicional, adicionar algumas extensões ou posições do callcenter
• Liberdade: o código aberto permite que você altere o código ou contrate alguém para fazer isso para você, a fim de acomodar seus requisitos
• Comunidade: o software evolui. Então vai a sua plataforma.

O Asterisk como uma plataforma de código aberto para VoIP é muito bom, já trabalha com ele há mais de 7 anos, mas tem uma curva de aprendizado. Se você quiser evitar isso, você pode usar os dispositivos incorporados do Asterisk (como o Digiums Switchvox ) ou você pode usar um das várias distros centradas no asterisco, como Elastix . Há também várias ofertas comerciais que usam o Asterisk internamente, para que você obtenha a abordagem completa das ofertas proprietárias sem perder sua liberdade.

Você pode encontrar mais informações sobre o projeto Asterisk no link