Por que apenas 16 GB de memória são utilizáveis em nosso servidor?

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Recentemente, atualizamos a RAM em um Windows Storage Server 2008 R2 Standard para 32 GB.

Quando abro o painel Sistema, indica Memória instalada: 32,0 GB (16,0 GB utilizáveis) . Por que isso?

Estou tentando desenterrar documentação que indique que esse é o limite da versão do sistema operacional, mas falhei um pouco. Observando a comparação de versões na Wikipedia não mostra nenhuma versão com 16 GB, mas o Storage Server não está listado e Limites de memória para Windows e Windows Server não lista Storage Serer 2008 R2.

Desde então, encontrei um infográfico na postagem do blog intitulado , o que indica que o limite seria de 32 GB.

Como sugerido por @Nico, o perfmon de abertura mostra que 16 GB de memória são "reservados para hardware".

A placa do servidor é um Intel S3420GPLX configurado com um

Os módulos de RAM instalados são 4 x 8 GB Hynix HMT31GR7CFR8A -H9 RDIMM .

O suporte nos aconselhou a realizar uma atualização de firmware da placa-mãe. Realizamos a atualização do firmware, mas não teve efeito sobre o problema

    
por Der Hochstapler 21.07.2014 / 08:32

6 respostas

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No BIOS, 2 dos módulos foram marcados como "com falha".

O suporte nos aconselhou a testar cada módulo individualmente. A tecnologia no local testou diferentes configurações, em seguida, colocou todos os módulos de volta como estavam e agora os 32 GB completos são utilizáveis.

Não tenho certeza do que fazer com isso.

    
por 31.07.2014 / 09:33
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Os servidores high end têm opções para emparelhar módulos de memória, como matrizes de raid para discos rígidos. Você deve ver a opção do BIOS para isso.

    
por 21.07.2014 / 17:24
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Você viu este link ?

A execução de um Perfom /res mostrará este "bug". Porque a RAM ausente pode ser reservada por hardware.

Além disso, dê uma olhada no KB: link

da Microsoft

(peço desculpas, não posso adicionar nenhum comentário devido à reputação)

    
por 21.07.2014 / 10:16
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Seria útil conhecer a configuração exata da RAM. isto é, o número de dimmers, se eles são todos udimm (unbuffered) ou rdimm (registered). Você não pode misturar udimms e rdimms no fórum, e se você estiver usando udimms, você pode usar apenas 4/6 dos dimms e só pode usar até 16GB de RAM - isso soa uma causa provável para o seu problema.

Referência - link

Parece que, para que 32 GB de RAM funcionem no quadro, você precisa de uma configuração muito específica.

    
por 21.07.2014 / 12:36
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Muitos servidores têm RAM separada para cada Processador, portanto, se você tiver apenas 1 processador, você terá que 1) instalar o segundo processador ou 2) instalar a RAM no canal de memória correto.

(qual servidor de hardware você tem?)

atualização:

o manual diz: Máximo de 32 GB com x8 ECC RDIMM (2 Gb DRAM) e 16 GB máx. Com x8 ECC UDIMM (2 Gb DRAM)

o modelo que você diz que tem RDIMM até onde eu posso ver, mas eles não parecem aparecer na lista de módulos de RAM aprovados aqui mas não tenho certeza se isso tem algum efeito ... parece que é uma coisa de BIOS ou Windows.

    
por 21.07.2014 / 10:38
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Concordo com algumas das respostas listadas anteriormente, em particular com a RAM do modo espelhado.

Além disso, de acordo com o site oficial da Intel, a sua memória específica não é suportada para o chipset da placa.

A primeira coisa que faço é devolver a memória RAM e obter módulos certificados suportados pelo fornecedor.

Em seguida, verifique se é necessário que a memória seja correspondida em cada lado dos bancos, ou seja, dois módulos nos slots corretos por lado. Pode haver todas as chances de o BIOS também estar desatualizado.

    
por 21.07.2014 / 22:02