Aparentemente, componentes aleatórios no DL380 G5 não funcionam mais depois de aplicar as atualizações

Question

Eu tenho um DL380 G5 executando o Windows Server 2008 R2 que tinha dois bundles de atualização aplicados e, como resultado, tenho vários componentes cruciais que não funcionam mais. Os pacotes de atualização que foram aplicados foram -

1. Firmware do servidor HP ProLiant 2014.04.0
2. Software do Windows Server 2008 R2 x64 2014.04.0

Não consigo criar um thread comum para descobrir qual atualização de driver / firmware causou esse problema. Tentei reverter ou atualizar novamente os drivers de alguns dos dispositivos (por exemplo, HP NC373i) e isso não fez diferença. Vou anexar uma captura de tela granulada de um punhado de componentes que exibem os problemas e gostaria de ouvir algumas de suas sugestões para perseguir isso.

UPDATE:Esteéumpequenoproblemavicioso,masachoqueencontreialguns informações que me ajudarão a resolvê-lo. Vou atualizar isso quando tiver uma chance.

UPDATE 2 : Embora o problema que encontrei (vinculado no primeiro UPDATE) tenha sido causado por algo similar, isso não acabou sendo o meu problema exato. Todos os componentes listados no Gerenciador de dispositivos com o sinal de aviso amarelo exibem a mensagem "O Windows não pode inicializar o driver de dispositivo para este hardware (Código 37)". Nenhuma quantidade de desinstalação / reinstalação de drivers faz um pouco de diferença. Eu começo a pensar que esse hardware é literalmente destruído por essas atualizações de firmware. Estou bastante desesperado neste momento, então sinta-se livre para lançar qualquer ideia do meu jeito.

UPDATE 3 : este servidor parece estar na lixeira. Eu fiz uma troca de placa-mãe completa, percebi que eu tinha um flash de firmware ruim ou algo assim e vejo exatamente os mesmos componentes exibindo problemas com a nova placa. Eu forcei os drivers mais recentes do HP SPP e não houve alteração. Se ninguém mais tiver idéias, acho que estou sem sorte.

    

Answer 1

Firmware não é o problema aqui. O firmware da HP raramente cria um servidor; especialmente esse modelo. Seu problema aqui é o coquetel de drivers carregados no sistema.

Eu recomendaria usar o HP Service Pack para ProLiant DVD (e o Smart Update Manager) para instalar drivers do sistema, ou apenas escolha e faça o download dos componentes diretamente do site de suporte do seu sistema operacional ...

Além disso, verifique e desinstale todos os drivers de rede suspeitos.

Eu tive essa situação uma vez em um servidor Windows 2003. Eu removi todos os drivers HP instalados com a mão e apliquei as atualizações adequadas do HP Update Manager.

    

Answer 2

Isso pode ser uma tentativa remota, mas garanta que o serviço "Plug and Play" seja iniciado no servidor. Se não for, pelo que eu li, pode causar problemas estranhos como você está experimentando.

Caso contrário, o firmware provavelmente destruiu os drivers no servidor. Você pode tentar desinstalar / reinstalar usando a mídia de DVD do servidor (use a opção "Com disco ...") ou fazer uma instalação de reparo que redefinirá tudo.

    

Answer 3

Você fez um ponto de restauração do sistema? Normalmente, as atualizações do Windows fazem automaticamente pontos de restauração antes das atualizações. Verifique isso fazendo isso:

Ir para o painel de controle,
Pesquisar "Criar um ponto de restauração"
Clique no que aparecer Uma janela deve aparecer e em algum lugar ele deve dizer "Restauração do Sistema" em um formato de botão ou link. Clique nele.
A restauração do sistema deve aparecer. Siga as etapas para chegar ao ponto de restauração mais recente. Clique no ponto de restauração e clique em próximo. (Nenhum dos seus arquivos pessoais será perdido, mas todos os programas instalados após o ponto de restauração serão removidos. Se nada aparecer quando você chegar à seleção do ponto de restauração, deve haver uma caixa de seleção para exibir os pontos de restauração mais antigos. Selecione isso.) Deixe seu computador restaurar e você deve estar pronto!