apt-get não pode conectar “falha na resolução 'archive.ubuntu.com'”

Question

Acabei de receber um novo VPS rodando o Ubuntu 11.04 e tentei atualizá-lo. Eu tenho esse erro. Eu recebo o mesmo erro sempre que uso o apt-get

login as: root
[email protected]'s password:
Welcome to Ubuntu 11.04 (GNU/Linux 2.6.38-8-generic-pae i686)

 * Documentation:  https://help.ubuntu.com/
Last login: Mon May  7 19:55:45 2012 from 108.192.44.54
root@Rx:~# apt-get update
Err http://security.ubuntu.com natty-security InRelease

Err http://archive.ubuntu.com natty InRelease

Err http://security.ubuntu.com natty-security Release.gpg
  Temporary failure resolving 'security.ubuntu.com'
Err http://archive.ubuntu.com natty-updates InRelease

Err http://archive.ubuntu.com natty Release.gpg
  Temporary failure resolving 'archive.ubuntu.com'
Err http://archive.ubuntu.com natty-updates Release.gpg
  Temporary failure resolving 'archive.ubuntu.com'
Reading package lists... Done
W: Failed to fetch http://archive.ubuntu.com/ubuntu/dists/natty/InRelease

W: Failed to fetch http://archive.ubuntu.com/ubuntu/dists/natty-updates/InRelease

W: Failed to fetch http://security.ubuntu.com/ubuntu/dists/natty-security/InRelease

W: Failed to fetch http://security.ubuntu.com/ubuntu/dists/natty-security/Release.gpg  Temporary failure resolving 'security.ubuntu.com'

W: Failed to fetch http://archive.ubuntu.com/ubuntu/dists/natty/Release.gpg  Temporary failure resolving 'archive.ubuntu.com'

W: Failed to fetch http://archive.ubuntu.com/ubuntu/dists/natty-updates/Release.gpg  Temporary failure resolving 'archive.ubuntu.com'

W: Some index files failed to download. They have been ignored, or old ones used instead.
root@Rx:~#

Se necessário, aqui está meu /etc/apt/sources.list

root@Rx:/etc# more /etc/apt/sources.list
deb http://archive.ubuntu.com/ubuntu natty main
deb http://archive.ubuntu.com/ubuntu natty-updates main
deb http://security.ubuntu.com/ubuntu natty-security main
deb http://archive.ubuntu.com/ubuntu natty universe
deb http://archive.ubuntu.com/ubuntu natty-updates universe

E, se necessário, fiz um teste de ping:

root@Rx:~# ping -n 8.8.8.8
PING 8.8.8.8 (8.8.8.8) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_req=1 ttl=56 time=13.3 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_req=2 ttl=56 time=13.2 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_req=3 ttl=56 time=13.4 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_req=4 ttl=56 time=13.3 ms
^C
--- 8.8.8.8 ping statistics ---
4 packets transmitted, 4 received, 0% packet loss, time 3005ms
rtt min/avg/max/mdev = 13.243/13.326/13.428/0.066 ms
root@Rx:~#

Isso é /etc/resolv.conf

root@Rx:~# more /etc/resolv.conf
nameserver 199.193.248.1

    

Answer 1

O problema é que o servidor DNS originalmente não está respondendo às suas consultas. Você pode adicionar outro à lista para verificar. 8.8.8.8 (fornecido pelo Google) é o mais fácil de lembrar.

Adicione a linha nameserver 8.8.8.8 ao seu /etc/resolv.conf para consultar o servidor.

Se o servidor original é aquele que o provedor de VPS lhe deu, você pode querer trazer isso para a equipe de suporte deles - é possível que exista algum tipo de ferramenta de gerenciamento que dependa dele. Fora isso, você pode usar o 8.8.8.8 como seu DNS primário para sempre.