Quais ferramentas sua empresa adotou com sucesso que facilitaram as cargas de trabalho de papel? Especificamente, estou perguntando em relação a uma SMB de 25 a 100 pessoas. Você está usando ferramentas de acesso únicas? Você está usando o Infopath com sucesso? Você integrou formulários padrão em páginas HTML / PHP / RoR na sua intranet?
O que funciona? o que não faz?
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