Este é o texto da página de ajuda do google :
Additional guidelines for IPv6
- The sending IP must have a PTR record (i.e., a reverse DNS of the sending IP) and it should match the IP obtained via the forward DNS resolution of the hostname specified in the PTR record. Otherwise, mail will be marked as spam or possibly rejected.
- The sending domain should pass either SPF check or DKIM check. Otherwise, mail might be marked as spam.
Então, sim, se você usar o IPv6 para enviar seus e-mails para o Google, você DEVE ter um PTR que corresponda ao endereço IPv6 do sistema de envio.
Se você realmente não pode criar um PTR para o seu endereço IPv6 (o que parece estranho para mim), a solução é desabilitar completamente o IPv6 ou configurar seu servidor principal para preferir o IPv4 para conexões de saída. Não se esqueça de alterar o registro SPF também se você fizer isso.