Em um sistema PBX Asterisk, o cancelamento de eco de hardware é necessário?

Question

Estou avaliando o hardware de dois sistemas Asterisk (trixbox), ambos são menores (um é uma linha de 4 e o outro é de 8 linhas, ambos TDM800p e TDM400p, respectivamente) instalados. E a única coisa que me deparei é a significativa diferença de preço em hardware com e sem cancelamento de eco de hardware (US $ 200 versus US $ 600). Eu tenho os planos prontos para ir e sei que tipo de equipamento que eu quero comprar para estes, exceto quando se trata disso. Minha configuração inclui alguns dos telefones IP da Cisco mais baratos e um telefone com tela colorida sensível ao toque (ele é o chefe da empresa, então ele consegue o que quer). Eu não estou preocupado com o eco do lado do IP, mas estou do lado analógico.

TLDR; devo gastar dinheiro extra e obter cancelamento de eco no meu sistema Asterisk?

    

Answer 1

Gaste o dinheiro extra.

Estou executando minha segunda caixa do Asterisk e não faria isso sem o cancelamento do eco. Eu sei que é um custo doloroso mas, como fazemos centenas de chamadas de saída por dia, eu queria dar todos os passos possíveis para eliminar o eco (ou seja, somos a fonte do eco). Eu fiz isso mesmo que a única linha analógica que usamos seja para o nosso aparelho de fax. A maioria das pessoas que ligamos estão em linhas analógicas *. Por que estamos em nossa segunda caixa? Porque o cancelamento de eco falhou no primeiro. **

Aqui está uma fonte decente sobre cancelamento de eco:

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e

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Além disso, observe os efeitos do eco em chamadas locais e chamadas de longa distância. Acredito que o atraso (aumento no eco) será muito maior para chamadas de longa distância para VOIP.

Entre no âmago da questão:

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* Normalmente não ouvimos o eco ... os que estão do outro lado fizeram e reclamaram amargamente.

** Não conseguimos deixar o primeiro servidor completamente offline até termos um substituto funcional.

    

Answer 2

Esta é uma pergunta antiga, mas desde que a encontrei, pensei em contribuir para a conversa.

Estamos usando um PBX Asterisk há anos e testamos vários tipos diferentes de hardware. Eu absolutamente NÃO recomendaria o cancelamento de eco de hardware em nenhuma instalação. Tentamos muitas soluções de software e o cancelamento de eco geralmente ruim nos telefones VOIP e nos ATAs, e nada funcionou remotamente, assim como o cancelamento real de eco de hardware em hardware de alta qualidade.

Acabamos usando as placas Sangoma A200 para nossa aplicação, embora eu suspeite que os cartões Digium TDM com cancelamento de hardware também sejam bons. Eu realmente não posso enfatizar o suficiente quanto melhor a qualidade da chamada acabou sendo.