A atualização do Windows não funciona no Windows Server 2008 R2

Question

The Windows Update screen comes up and I click on Download Updates. I then get the bar scrolling across the screen and it says Downloading Updates but the counts never increase (0 KB total, 0% complete). I've tried several things found via Google to resolve this but so far nothing has worked.

Citado em link , exceto Eu não tenho um SQL Server 2008 não licenciado em execução. Eu também tentei várias coisas do Google, incluindo o WUInstall e configurar um servidor WSUS separado e nada funcionou até agora.

Eu re-registrei e sfc'd sobre todas as DLLs que posso imaginar que possam estar relacionadas (um pouco acima de 150), não estou usando nenhum servidor proxy.

Eu baixei as atualizações manualmente, mas o Windows parou com um "Procurando por atualizações" que nunca termina de pesquisar.

Apenas os erros que posso encontrar no meu log são os seguintes:

2012-01-30 05:00:10:014  980    f40 AU  WARNING: Failed to change download properties of call, error = 0x80070057
2012-01-30 07:43:06:441  980    fc0 AU  WARNING: Returning due to error from GetDownloadProgressUx, error = 0x8024000C
2012-01-30 07:43:06:443  980    fc0 AU  WARNING: GetInteractiveInstallProgress failed, error = 0x8024000C

Após pesquisar o primeiro erro, me deparei com algumas etapas de resolução:

1. Click on Start and type services.msc into the search box, then click on services as it appears above. Scroll down the list to Windows Update, right click on it and select stop.

2. Type this into the search box %windir%\SoftwareDistribution click on "Software Distribution" in the box above and delete the entire contents of the "Download" folder.

3. Go back and turn the Windows Update service back on.

Eu já tentei e não tive sorte.

Mais tarde, ele diz para baixar o MicrosoftFixit.wu.Run.exe da Microsoft e tentar, o que eu tenho e sem sorte. Eu também tentei o patch da Microsoft Windows6.1-KB947821-v14-x64.msu , que fica com a sempre irritante "Procurando por atualizações neste computador" para sempre.

Eu tentei fazer o download do FixWU de terceiros e nada.

Eu tentei forçar a reinstalação do agente do Windows Update usando WindowsUpdateAgent30-x64.exe /wuforce

Eu verifiquei o PC para anti-vírus, rootkits, mal-ware, nada desse tipo. Eu redefinir todas as conexões VPN e desliguei o firewall temporariamente, ainda nada.

Eu verifiquei as permissões de acesso em C: e suas subpastas, tanto Usuários internos quanto Administradores têm privilégios de leitura / gravação.

Tentei também tudo no link e a reconstrução / reinstalação manual do agente do Windows Update.

Estou no fim da minha sagacidade aqui, não tenho certeza do que mais fazer / tentar, alguma sugestão ???

    

Answer 1

Você poderia seguir as instruções na parte inferior do artigo deste KB e ativar o registro em log estendido?

Verifique também se o Serviço de Transferência Inteligente em Segundo Plano (BITS) está sendo executado corretamente na máquina em questão.

Verifique também se os trabalhos de download do BITS estão sendo criados pelo Windows Update Service em execução, como administrador:

bitsadmin /list /allusers

Você poderia postar o windowsupdate.log em um lugar como link ?

Você também pode tentar interromper o Windows Update Service (wuauserv) usando

sc stop wuauserv

e exclua as seguintes pastas e chaves de registro (e subpastas / subchaves):

%windir%\softwaredistribution\datastore

HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate

Exclua todos os trabalhos do BITS relacionados ao Windows Update, como no exemplo abaixo

bitsadmin /cancel {4706732F-9E3A-456B-9696-F0D18B8EA327}

Feito isso, inicie wuauserv novamente:

sc start wuauserv

    

Answer 2

Como eu, de qualquer forma, não tenho permissão para editar a resposta do @ motobói aqui, tudo o que fiz para fazer o backup do Windows funcionar novamente. Eu tive que fazer um pouco mais / diferente embora.

Pare os seguintes serviços:

• Serviço de atualização do Windows
• Windows Installer
• Serviço de transferência inteligente de plano de fundo (BITS)

Exclua o conteúdo das seguintes pastas

• % windir% \ SoftwareDistribution \ Datastore
• % windir% \ SoftwareDistribution \ Download

Excluir chaves de registro (e subpastas / subchaves):

• HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ WindowsUpdate
• HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ WindowsUpdate

Verifique se os serviços estão configurados para iniciar automaticamente (atrasado)

• Serviço de transferência inteligente de plano de fundo (BITS)
• Windows Installer
• Serviço de atualização do Windows

Reinicie todos os serviços ou reinicie o servidor

Inicie o Windows Update e agende-o

A exclusão dos resultados do registro resulta na perda das configurações de atualização do Windows. Inicie o Windows Update uma vez manualmente para garantir o seu funcionamento. Defina a estratégia de atualização como você deseja. (automaticamente)

Ainda mais, talvez tente

Quanto a mim, as etapas mencionadas acima fizeram com que o windows update funcionasse novamente, mas, coletadas das outras respostas, talvez você queira tentar as seguintes coisas:

Você poderia seguir as instruções na parte inferior do artigo deste KB e ativar o registro em log estendido?

Verifique também se os trabalhos de download do BITS estão sendo criados pelo Windows Update Service em execução, como administrador e exclua todos os trabalhos do BITS relacionados ao Windows Update, como no exemplo abaixo

bitsadmin /list /allusers
bitsadmin /cancel {4706732F-9E3A-456B-9696-F0D18B8EA327}

Tente reinstalar o Windows Update Agent

WindowsUpdateAgent30-x64.exe /wuforce

thx @ motobói e @Brian Deragon por me trazerem no caminho certo

    

Answer 3

(Provavelmente, não ajudaria o pôster original, mas pode ajudar alguém que é direcionado pelo Google). Acabei de me deparar com um problema semelhante com o Win 7: as atualizações não chegavam e o KB947821 seria "Procurar por atualizações neste computador" para sempre. Acabou que o serviço do BITS, por algum motivo, não estava em execução e foi definido como Início manual. Depois de iniciá-lo (e retorná-lo para o início automático atrasado), as atualizações parecem funcionar (o KB947821 também inicia bem, mas não havia mais motivos para executá-lo de qualquer maneira).

    

Answer 4

Sobre a parte "Procurando por atualizações neste computador" ao instalar com o arquivo de atualização baixado localmente, tive o problema semelhante ao instalar o Cumulative update for IE11

Eu tentei fazer o login com a conta de administrador e depois posso instalar com êxito a atualização baixada. Espero que isso ajude alguém.

    

Answer 5

Eu tive esse mesmo problema, e nenhuma das sugestões funcionou para mim, exceto que notei que o serviço Windows Update tinha um perfil de hardware chamado "Unblocked Profile" ativado na guia Logon e eu o desativei e agora o Windows Update funciona.

    

Answer 6

Carregue o Windows Desktop Experience for 2008R2, tomando todos os padrões, carregue todas as várias opções. Então, quando concluído, reinicie o servidor. Depois que você fizer o login e o servidor estiver concluído e ocioso, acesse o Windows Update e baixe algumas atualizações. Você deve ver a barra de progresso fazendo progresso. Achei que isso também é verdade no Server 2012R2.