Há um usuário em nossa central que moveu uma subpasta de sua caixa de entrada para uma subpasta abaixo dela e agora um loop de pasta infinitamente aninhado foi criado (veja a captura de tela).
Isso é predominante no Outlook 2007 e no OWA, portanto, parece ser um problema no lado do servidor; no entanto, não consigo imaginar o que causou isso e muito menos como resolver o problema.
Eu tentei criar uma cópia das pastas e, em seguida, mover a cópia de volta para uma cópia da estrutura de pastas original, no entanto, quando eu fiz isso, as duas pastas de loop são subseqüentemente vazias (quando originalmente, eles eram não).
Como esse problema também é visível via OWA, as correções locais usuais do OST, etc., não têm nenhum efeito, e estou esboçando um espaço em branco sobre como isso seria resolvido e imagino se alguém já viu algo assim antes e como consertar isso?
O cliente local é o Outlook (Office 2007) em execução no XPSP3 e o servidor Exchange está executando o Windows Server 08 e o Exchange 2007.
Obrigado
NÃO para pessoas de coração fraco ... use o MDB Viewer para excluir a pasta:
Como eu disse, não para os fracos de coração. Saiba o que você está fazendo antes de deixar totalmente a caixa de correio.
Exclua a pasta incorreta. Restaurar a partir do backup.