Primeiro, verifique se você tem acesso ao servidor vSphere vCenter ou ESXi do seu sistema cliente nas seguintes portas: 443, 902 e 903. Isso pode ser verificado usando telnet esx.server.ip 902
da sua máquina cliente. Veja as definições completas de portas usadas por VMWare aqui .
Quanto às máquinas virtuais, há algumas abordagens para depurar problemas de inicialização do ESXi. Eu sugiro examinar os logs da VM no console do ESXi. Supondo que você tenha acesso ao console do ESXi ativado (ou ssh acesso), você pode verificar a saída dos logs no diretório da VM.
Para um sistema como o seu, usando armazenamento local, o caminho do diretório será semelhante ao seguinte (assumindo uma VM chamada "Virtual_Machine"):
cd /vmfs/volumes/datastore1/Virtual_Machine/
Dentro desse diretório, você pode examinar os arquivos vmware.log
. Eu tentaria correlacionar os carimbos de data / hora com sua atividade de inicialização ou, possivelmente, seguir o arquivo de log mais recente à medida que você tenta realizar ações do lado do cliente do vSphere.