Parece um caso horrível de Vendor Lock-in. Se eu estivesse no seu lugar, passaria algum tempo desfazendo o formato de arquivo Laserfiche com editores hexadecimais, e assim por diante, veria se conseguia descobrir alguma coisa do conteúdo do arquivo e a representação hexadecimal dele. Pode ser que haja algo compatível com os padrões enterrados dentro de um arquivo patenteado e sujo.
Provavelmente, é contra os termos e condições deles, mas se você não gritar muito alto sobre isso, quem dá um lance?
Tem de haver alguma maneira de obter os dados desses arquivos, mas é uma questão de quão sujo você está preparado para receber.