Benefícios de usar um subdomínio para enviar email?

Question

Suponha que eu possua o nome de domínio, example.org . Estou criando uma configuração em que recebo e-mails enviados para [email protected] usando o Google Apps. Os registros MX do exemplo.org já apontam para os servidores do Google e funcionam muito bem. Agora, tenho um servidor de aplicativos no qual gostaria de enviar e-mails automatizados, como notificações sobre a atividade do usuário, etc. Também posso usar esse servidor para enviar e-mails em massa, como boletins informativos (é claro, é claro). Aqui, tenho a opção de usar um subdomínio para todos os meus emails de saída automatizados. Talvez eu possa enviar esses e-mails de [email protected] e definir o cabeçalho Responder para [email protected] , que será direcionado ao meu Google conta para uma pessoa real para responder.

Minha pergunta é: Existe algum benefício adicional de enviar e-mails automáticos de um endereço de e-mail com um subdomínio?

Nota: Já tomei medidas para usar o SPF e o DKIM para autenticar meu e-mail do servidor de aplicativos. Ouvi dizer que alguns servidores de email de recebimento também fazem uma verificação reversa do MX para determinar se o seu email é spam. Se isso for verdade (?), Suponho que um subdomínio seria útil, pois posso fazer um registro MX separado para mail.example.org apontar para o servidor de aplicativos, mantendo o outro. MX's para example.org no Google.

Além disso, há algum outro motivo para usar um subdomínio? Percebo que isso é comumente usado em e-mails da Groupon, Southwest Airlines, Office Depot e inúmeros outros serviços de boletim informativo (às vezes eles usam domínios totalmente diferentes) e não consegui descobrir o motivo.

    

Answer 1

My question is: Is there any added benefit of sending automated email from an email address with a subdomain?

Eu não acho que existem muitas razões técnicas por que um subdomínio é necessário ou necessariamente melhor para a entrega de e-mails.

Dito isto, ter / usar subdomínios pode, por vezes, facilitar as coisas para grandes organizações porque:

• Como administrador, posso não ter acesso a recursos globais associados ao domínio principal. Por exemplo, talvez eu apenas gerencie IPs / Firewalls / DNS Zones no meu escritório / divisão regional específico.
• Mesmo se eu tivesse acesso a recursos globais, o escopo de usuários / sistemas afetados por minhas alterações de e-mail é grande. Talvez eu não queira isso.
• Apesar de estarmos discutindo especificamente a capacidade de entrega de saída, ainda existe a possibilidade de NDRs e entrega com falha gerarem tráfego de retorno. Dependendo do volume de e-mail que estou enviando, posso não querer que as notificações de status de entrega retornem pela minha rota de e-mail de entrada padrão.

Por fim, acho que se resume ao caso de uso aqui e ao escopo dos sistemas afetados.

    

Answer 2

Uma grande vantagem é que a maioria das organizações de lista negra de spam de e-mails trata os subdomínios separadamente. Portanto, mesmo que o subdomínio de e-mail automatizado fique bloqueado (termo do PC para a lista negra), seu domínio principal ainda poderá continuar enviando e-mails. Isso é realmente muito importante, porque até mesmo os boletins / respostas automatizadas mais inocentes são usados como spam por alguns destinatários. E isso pode levar a ser bloqueado.

Além disso, ter um subdomínio torna a reputação do acompanhamento possível separadamente.

Uma entrevista interessante pode ser encontrada aqui com o spamhaus: Spamhaus Fornece Respostas Parte 4

A pergunta número 32 fala sobre subdomínios e como eles são tratados separadamente (a menos que mais subdomínios do mesmo domínio sejam bloqueados, o que pode levar a que todo o domínio seja bloqueado).